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Lightleap自动扣费198元！并未提前告知本人，并且官网网站不提供任何售后服务以及客服电话！
Lightleap未经同意遍自动扣费198元，三天免费试用根本就是诱导消费的陷阱！！而且不提供客服电话，退款无门，对于学生来说198并不是小钱，请求无良App退款！
投诉编号：95354261
投诉对象
lightlleap
平均处理时长：1天内
涉诉金额
198.00元
投诉问题
#乱收费#退款问题#售后服务欠缺
投诉进度
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投诉lightlleap软件莫名的扣费
软件上面写了可以免费试用三天，也未注明是新用户才能免费试用，点进去结果直接扣了198元，软件从付费后一直未使用过，就是欺*消费的钱。找了苹果客服一开始说是可以把钱追后，后面各种理由驳回说钱已经打入软件平台
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lightleap软件说是免费三天试用后才会扣费，为何我体验都还没体验就给我扣了198？我要求退款！
说是免费三天试用后才会扣费，为何我确认下载，体验都还没体验就给我扣了198？！这就是在强制消费者购买
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lightleap退款198
进入页面后写着可以免费试用三天 点进去后苹果自动扣除了198元 误导消费者 不符合三包政策 苹果官方没有让输入支付密码而是直接扣钱 严重欺*了消费者
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