Ktown4U退回快递不退钱

还今年1月7号我通过k4这个平台购买了商品，但是现在我不想要了，我想申请退款，结果平台以团购方式无法给我退款为理由拒绝我的退款，我想说的是既然是来赚中国人的钱是不是应该也要遵守相关的法律，他们这个平台非常的霸道通通不许退款，也没有退款按钮。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，享有一定的退货权利。如果商品存在质量问题或者不符合约定，消费者有权要求退货。因此，商家规定购买后不得退款，显然违反了这一法律规定，侵犯了消费者的合法权益。那我请问我申请退款有什么错呢，商品也没有发货，还在预售甚至都没制作完成，这是一个非常强制性的！没有道理的！为什么不让我退款！！！无良商家，占着自己在海外经营投诉不到，但是他们却想来赚我们中国的钱，又不遵守这边的法律，还有没有天理，到底是谁规定未发货的商品不能退款的，还拿团购理由来敷衍我，一个网站根本就没有退款按钮，我的订单号是20250107001974111309200407，我只有一个诉求就是退款，而且我很有理由怀疑他们是无良商家，很多社交平台都有在说他们的问题

可以申请退款的商品，超过一天不退款，不给回应 还有两天，不退等着我报警

我分别于4月6号和4月23号在ktown4u平台购买了周边，6号的周边在28号到了我手上，我拍了开箱视频，周边三个东西，一个明信片和一个小卡都有很严重的瑕疵，但因为ktown4u平台所说的不包出厂瑕，我只能自认倒霉，其次23号下单的在30号也到了我手上，这次我有仔仔细细的拍了开箱视频，有一张大海报居然有十几处瑕疵，我实在无法忍受这样的商品质量，去找客服，客服要我提供开箱视频，提供快递面单，我一一提供了，客服说反馈给官方了，需要官方审核，最后审核给我的结果居然是说，不接受对光视频，只接受正常光线下的视频，意思是让我自我欺*吗？可笑！一而再，再而三的让消费者吃哑巴亏，我两次拿到快递，快递外观都完好，所以只能说ktown4u官方的问题，而我们消费者再商品没有到手的时候就需要承担这个所谓的出厂瑕，我真想不明白，ktown4u你是个商家，这难道不是商家要承担的东西吗？一次次要消费者当冤大头

我于2023年11月21日在上面购买台历，出现发货后无物流信息，等了数月后查询圆通快递，国际物流均没有国内物流信息，清关信息等，我的诉求是赔偿我所付款金额

2022年8月12日于平台ktown4u购买了Blackpink粉丝团的商品“［拆卡专］BLACKPINK- 2nd ALBUM [BORN PINK]”，价格1257元。后续粉丝团微博（https://we****.com/u/50******33）发微店链接让补邮，本人于2022年12月10日在其微店（@BLACKPINK__AREA的个人主页 https://ww****.91ruyu.com/m/koubei/personal.html?userId=77*****14&p=iphone&wfr=BuyercopyURL&share_relation=b4774ef0af4cb27d_13******10_1）下了两单补邮，共63元，一个订单发货了但是无物流信息，一个没有发货，已经等待了一年多，私信微博以及微店客服均无回复，联系原始购买订单平台ktown4u客服，推卸责任说无法联系在他平台上架商品的负责人，不处理售后。需相关人员帮忙协助，维护消费者权益，谢谢！

本人于2023年8月7日、2023年8月8日分别在K4平台上购买了专辑，其中订单号：20230808001971877075300704为2张专辑，订单号 20230807001971876914703426 为1张专辑，截止至2023年11月10日，本人仅收到了1张专辑，并在个人中心查看订单状况时，发现平台将2个订单的物流状况混淆，导致数量为2张的订单出现物流单号，而数量为1张的订单在2023年10月17日显示物流已揽件后，未出现运单号。本人多次通过平台客服进行留言和登记，并没有得到任何处置方案。

我于九月份在其平台购买专辑，至今仍未发货，后来平台缺货不发货后强制性让我退款

2023年三月份购买 一直到现在都没有发货 联系客服 不能自主是呢亲提供退款 客服说平台退款 也没有给退一直在这拖着 联系客服 要么不理人 要么很长时间之后回复 就一直在这拖着

本来都买错了，还不给退，意思团购不能退，但实在买错了啊，都不能退一下，客服也找不到人

5.26下单买的专辑 到了现在一直在出库准备中 专辑并没有缺货 迟迟不发货 也联系不到客服 客服上班时间也不接电话 不回消息 说要等两三天客服回消息 结果根本没有回 而且现在快三个月了 有一些专辑限时的活动都过期了