匠品店怎样退款了

我于2月24日下单在匠品平台购入24寸拉杆行李箱一个，2月26日到货后打开检查发现内胆的拉链头有一个是缺失的，同时箱子里面有香水味道轮子也有轻微摩擦痕迹，个人评估可能是被试用过或被退回再次销售的箱子。 本想不是特别严重的质量问题，省去退货运输麻烦，联系客服提出补偿维修拉链头或者换个全新正品（对方承担运费），沟通中也向客服反馈了以往拉链头的质量问题。但是客服不与解决问题而且上来就推卸责任，并且说不承担退货运费。 虽然是比较小的质量问题，但是如果都不维权难免积少成多，且电商平台推卸责任的行为很不恰当，不尊重消费者。特此投诉维权。

在匠品店买了一双人字拖，由于鞋沉穿第二次已经出现三次胶开裂的质量问题。 跟卖家协商卖家拒不退货。 因为收货后未满七天，是可以无理由退货的，我仔细看了店铺通知 并没有说明因为“质量问题和影响二次销售”等相关规定拒不退货。 我也查了相关的法律法规，咨询了法律朋友，并没有卖家说的影响二次销售决绝退货的说明。 卖家非说穿过了影响二次销售拒不退货，可是不穿出去根本不会发现问题，全程都在把责任推到消费者身上，还说不排除人为损坏，完全不承认自己的商品有问题！！因此只能投诉。 望可以给个公正的说法，维护消费者权益。 感谢🙏

年前买的秋裤，之前买过很好穿，再次买了直接下水洗了，由于疫情回老家一直没穿，过年回来穿上才发现短一截，同时买了两条都短，按照客服要求提供了照片，证明确实短了，客服也承认了，但是处理结果竟然是让我熨烫拉伸一下

买了两条内衣，190块钱左右，收到的是一箱烂橘子，跟他们说了，现在已经差不多10天了，还还不给解决。

买的裤子，穿了几天洗了才发现有点起球，联系客服质量退货，客户给出的答复是已经洗过的不能退，起球是我自己的原因。

我买的两双连裤袜老往下跑，穿一天就起毛，联系商家以销售时不退换为由拒绝受理！袜子79元一双，质量问题严重没理由不退货！

诱导加群点链接。无需密码，扣款后被踢群，无法找到退款链接！客服投诉无果！无法决绝，并且商品吊盘扫码无信息

投诉商家这种不负责任，对于商品虚假宣传及出现产品质量问题单方面推卸责任。损害消费者权益

收到货不退款，电话无人接，感觉商家不值得信任 信誉太差我的诉求就是赶紧退我款