已完结
广东领航教育虚假宣传,实际明世poko柏克学教学授课,一个月只上六小节晚间直播课程,恶意拒绝退款。
2022年3月23日网上跳出自考窗口,咨询后安排老师联系,说加微信,然后推荐汉语言文学专升本8531,加报名的449元,共9080元整,交付学费后让我下载pokp柏克学软件开始上课,开始挺正常的,4.20号后发现课程进行到4.11号就没下文了,负责班主任以合理安排学习时间敷衍。持续沟通过程,我10月考试要考4个科目,我报的是零基础班,发现没有课本,班主任说建议看计划,跟学习资料即可,不建议购买书本,学习内容半知半解,无法吸收。一个月6小节课程无法满足学习需求,申请退款,开始说向公司反馈,后续直接说只要签署协议就无法申请退款。直至2002年5月5日我申请换班主任,他直接用座机电话来电了解情况,显示地址是广州区号,投诉政府公众号。政府电话反馈地址有误,实在退款困难,希望各位领导帮帮我。
投诉编号:95294758
投诉对象

领航教育(广东)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9080.00元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#退款问题
投诉进度
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