星驿付以免费为由，快递费39不退还，刷299一直不退还

*2年12月8日，我接到一位自称长沙银行的业务员电话，说是可以免费上门办理信用卡业务，卡片的额度和通过率都很高且不收年费，我信以为真，就同意了上门办理。业务员上门后通过网上给我申请了两大银行的信用卡注册，在申请过程中说是要要刷卡*元使用星驿付小陆pos进行验证，我成功刷卡后但钱未到账，我问为什么，业务员解释说通过验证要一个过程，本月底一定会到帐，我不信，他又让我加了他们售后微信进行确认，我这才放心让他离开。但过去了一个多月了刷卡金还未到账，申请办理的信用卡也一张未通过，我给业务员发微信也不回，询问售后才知道是要连续刷满8个月才能退还，而且期间不能中断，我当时办理的时候就问过业务员，他也不说清楚具体到账时间，好像故意隐瞒什么，再说真的过了8个月能否到账也还是个未知数，我这才知道是上当受*了，只能求助于消费保进行投诉，希望能帮我追回这笔*元的刷卡金。但前面的投诉还没处理完又出新问题，在年前1月中旬投诉后，售后客服联系我要求年后上班再做处理，我也同意了，年关事多，理解一下。我今天也用他们POS机消费了一笔*元，到账却只有52元，在没有任何消息和通知的情况下，直接扣了我48元，我感觉之前售后要求我年后处理是有预谋的，我上当了，之后再发消息和语音售后客服渺无音讯，均不回复，多次投诉星驿付企业官方也迟迟未见处理，这是活生生的诈*，请求消费保主持公道，打击这种不法行为，谢谢。

办了个pos机，刚开始用的好好的，后来用私自乱扣费，退回我的费用，刷两万扣521，多黑啊，你看刷这么多，扣多少

8.24号我使用星驿付新大陆pos机查看订单时发现扣了我什么网络服务费99元在查上个月也扣了网络服务费99元 但是只能查最近三个月订单（如下面图）联系客服 客服说只查询到2025年只扣了2、7、8月份三个月的网络服务费（因为我只能查最近三个月的账单无法查询2月份账单 所以无法提供2月份的扣款截图）但平台客服承认扣了三次 银行卡也没有扣款99元的交易记录只能通过他们的app查询 共计扣款三次99元网络服务费 要求退还总共297元

我与2025年8月11日通过此公司pos机刷卡，在未告知我的情况下私自上调费率，刷卡28000元费率高达713，请求退回我的手续费

我与2025年8月11日通过此公司pos机刷卡，在未告知我的情况下私自上调费率，刷卡28000元手续费高达713元

我于2025年7月26日上午十点34分有个业务员上门让我办理中信信用卡送pos机，中途还收取了我399元，在我知情的情况下刷走了我399元激活费，事后告诉我这只是冻结在里面，七天之后就可以返还回自已银行卡，可是七天了激活费一直没有退，打电话客服不处理，现在强烈要求退回激活费

2023年12月27日扫了一笔999元直接给我冻结了，打电话给客服说要我提供交易的使用意图，或者交易监控，分明就是想克扣我的钱，到现在都没到账

我于2025年七月29号接到电话称免费升级pos机器 承诺为免费升级 但是升级过程中突然说要1688的押金 每个月药刷满1000分十个月每个月还168还给我 我感觉我收到了欺* 要求还款 平板与Pos机不需要

本人四年前购买星驿付旗下小陆商服299未退，经多次投诉后，该公司总部人员回应必须自费邮递机器费用，否则扣除99元。 四年前因企业业务人员当时未及时退回，并多次追问客服，客服以软件问题拒不退款。而如今解决问题要消费者买单，业大欺客，并非邮费的问题。 在小陆商服客服投诉一个月一直未解决，一直推拖说排单，已经上报此问题，一直不解决。而后在贵平台投诉第一次企业无回复，昨天另一位自称企业总部协商：1，企业有无人员与本人沟通，回复无。2，退回299元需本人自费寄出且不接受到付。 3，客服说，机器很久以前已经停止使用，企业在关闭机器时并未与本人提前告知，导致处理不及时，未做到告知义务。 前期协商结果本人不满意，后续会继续行使本人依旧会进行多平台投诉。 补充材料为机器激活扣款不退回视频及配套小程序视频，语音为疑似企业总部协商电话录音。

我办了一个星驿付POS机私自扣我钱，联系客服给我退费，一直不给解决