爱玛电动车保修期内车子出现故障，商家拒绝保修，多次推脱不予处理，商家和总公司之间踢皮球，不解决问题。

事情经过是这样的: 1、2021暑假，大概9月初在江口万里车行购买了爱玛电动车，证件齐全，有三年保修期。 2、2022年4月17日前几天，发现显示屏不显示开灯图标了，近光灯也出现了异常，17号当天下午去店里找店主，店主说我不懂，这不影响使用，没问题，这不是问题，随后我再三解释，他都说不是问题，是我不懂，不行去问总公司，我说要不然拿同款车咱们对比一下就知道了，他说没有。 3、回头我打电话给总公司客服，总公司确定问题后说与本店联系，第二天总公司回复我说已经沟通好了，让我去门店店主答应给我修了。 4、20号我又去店里，店主老婆看到我说她老公不在，她不懂得电动车，然后继续打牌没有要解决的意思，然后我跟她要了她老公电话，让他来修，结果他还是说没问题，修不了，让我去投诉吧，反正他修不了，也来不了，没时间。 5、回头我又跟总公司客户核实，总公司说会进一步处理。22号中午当地爱玛总代理（衡南县云集镇）说是他们的问题，态度不好也没解决问题。然后商量好随后加我微信让我拍电动车故障视频给他来确认问题然后修理。然后。。。。。没了然后，微信没加我就算了，我加了他还不通过，晚上再打电话过去他儿子接电话一会说他在姑姑家一会说他在舅舅家，说这个电话是他爸就给他联系他的，后面又说他爸另一个手机他没有号码他联系不到，他要明天早上回家才能联系到他爸，我说那明天早上让你爸回我电话。（听到小孩心虚的扯东扯西其实知道他在说谎，但是我还是让他回电话），到了第二天上午不到没有回电话，微信也没加。我在让我老公打电话过去，他又说这其实也是个小问题，没必要这样搞。。。。 6、今天23号，我再次给总公司打电话，总公司说会再次核实，让我“耐心”等待，妈的，我的耐心都被你们消耗光了，是耐心等待被你们继续忽悠，看你们踢皮球，还是继续考验消费者的忍耐度？？？？ 7、就纳闷了，这个小问题就这么无能？解决不了？还是欺客？不拿客户当回事？还是眼瞎？客户描述的问题视而不见？或者欺客已经是司空见惯，习惯这样忽悠客户了？这种忽悠方法还亲授给下一代？牛逼，开眼了。从总代理到分销商都是一个球样，能忽悠就忽悠，能推就推，就这态度？有何诚信？有何责任？爱玛好歹也是个大品牌，找这样的代理不是砸自己的招牌吗？