闲鱼拍卖卖家用小号或脚本机器人抬价，*取保证金。

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

我家小孩16岁，2024年1月12日在闲鱼平台上买了800元二手手机，实际1月14号收到货后发现除了已告知插不了卡，还存在隐形质量问题（热点连不上，wife一连就断）卖家隐瞒并没有告知。而且这些都不是孩子人为造成的。孩子1月16日立马寄回手机，退货发的顺丰，发货前也是检查手机正常开机没有外观损坏的，卖家只退了400元，还剩下400元，一直不退。孩子首先未成年，交易不在闲鱼平台交易，商家诱导➕微信交易，而且手机有诸多质量问题，我诉求就是把剩下400元尽快退还。现在我提供孩子未成年证据，转账记录，手机有质量问题的证据。卖家闲鱼平台的资料和手机号姓名。

我于2025年2月9号晚上，在闲鱼平台下单一部手机1800元，下单后我发现卖家资质有问题，立即停止了交易并申请了退款，此时卖家并没有发货，直到2025年2月10号，上午卖家拒绝了我的退款申请，并强行给我发了货，我看到信息后再次发起了退款申请，并多次联系卖家和平台客服，要求处理退款，当时平台客服告诉我要我等72小时，卖家不处理平台就自动退款，并在11号快递送到我所在地，，快递小哥打电话说我的包裹要货到付款，我一听，平台上付的1800不给我退，现在又要我货到付款，一件东西让我付两次款，这不是诈*吗？我当时就拒收了快递，就在今天快递信息显示东西已经退回到卖家手上，可是还是不给我退款，我想再次联系卖家，可是显示账号违规被平台处理，点不进去。我再次联系了平台客服，又说让我等7天，就是不给我退款，我现在怀疑平台和不良卖家联合欺诈消费者，现在抖音等各自媒体平台都有很多人发布了视频，和我一样在闲鱼平台受*，可见在闲鱼平台受*的消费者不计其数，网络不是法外之地，希望政府监管部门能够出面整治闲鱼平台，帮助我和闲鱼平台沟通，挽回我的损失，

本人于 3月26日 在闲鱼平台上购买了 蓝牙苹果耳机二代共计花费 150元。 . 4月2日收到商品后，在使用中发现以下问题： . 卖家在该平台卖的是苹果蓝牙耳机二代的价格以及描述，但是发过来却是苹果蓝牙耳机一代，挂羊头卖狗肉货不对版，且在未收到货时就要求我收货，且隐瞒瑕疵，有一只耳机不能正常使用与闲鱼客服沟通了一周有余，闲鱼客服推诿扯皮投诉无果 . 发现问题后，本人于 4月3日 联系了被投诉人，通过客服 向其反映上述问题，但被投诉人 态度恶劣且不退款，我的诉求是退货退款

我于2025年3月31日与咸鱼平台购买一块粉饼订单编号为251673*********3296，2025年4月6日收货后发现外包装和里面粉饼名字不一致，并且名字和正版商品名字也不一致，商家不仅无法解释这个问题，并且辱骂我。侵犯了我的， 1. 知情权与公平交易权 - 《消费者权益保护法》第八条、第十条规定，消费者有权知悉商品真实情况，并享有公平交易的条件。商家售假隐瞒真实信息，构成欺诈。 2. 安全保障权 - 若假货存在质量问题（如化妆品过敏、食品变质），可能危害健康，您可依据《消法》第七条要求赔偿。 3. 求偿权 - 根据《消法》第五十五条，商家售假需承担“退一赔三”责任（最低赔偿500元）。若假货造成人身损害，还可主张医疗费、精神损失费等。 4. 违约责任 - 根据《民法典》第五百七十七条，商家未按约定提供真货，您有权要求退货、换货或退款。 5. 人格尊严权 - 《消法》第十四条、第五十一条明确规定，消费者享有人格尊严不受侵犯的权利。商家辱骂可要求赔礼道歉及精神损失。

2025年4月4日，我在电商闲鱼平台购买了一款一个月的账号租赁，卖家并没有提前告知我账号有问题，并诱导我提前点击确认收货，我发现账号有问题后立刻去找卖家问清卖家将我拉黑删除，我在闲鱼平台的小法庭申诉，闲鱼平台判卖家赢，在这之前我多方联系卖家，卖家一口咬定闲鱼平台拿了他的手续费就不会判我赢，后来我通过在闲鱼平台申请信息披露通过手机号短信的方式找到卖家，卖家均以闲鱼平台说他没有问题为理由拒绝退款，闲鱼平台袒护卖家，袒护*子，对消费者不管不顾，求帮忙调解，归还我的钱款。

我于2025年3月31日在闲鱼平台上购买了一串首饰，收到后发现：1、实物与图片相差太大。2、商品有买家询问是否有包容后，商家未描述和展示瑕疵（商家发了静态物品视频并未展示和未告知瑕）。 找卖家商量退货退款后被拒绝，卖家要我通过闲鱼小法庭维权，然后在闲鱼小法庭上我上传了证据，但是闲鱼小法庭（随机17个人，是否具有法律意义上的专业审查证据资格？是否有专业证据审查能力？是否有相关法律法规来保障这些人公平公正？卖家多次联系闲鱼，闲鱼称双方不认识不会偏袒，但是闲鱼是个买卖购物平台，成员身份就是卖家和买家。当卖家or商家大量成为闲鱼小法庭成员，在审核中偏帮卖家造成买家维权困难。）。我多次联系闲鱼客服申请介入。 闲鱼纵容： 1、闲鱼小法庭审核员在明知商品有瑕疵；卖家无证据证明已告知卖家商品有瑕疵是赠品；买家已提供购买聊天记录卖家未告知瑕疵，未明确告知是赠品的情况下，审核人员明知有瑕疵，但以只提供一面的静态视频为全面展示视频（偷换概念，只要卖家有提供视频不管视频内容）、拍下即默认不退不换、买家挑瑕为由，认为卖家未隐藏瑕疵偏帮卖家。（证据p1整体商品图带有顶珠商家未向购物者提此物赠品的情况下，此为商品。p2聊天记录、P3卖家提供的一面实物视频，买家明确询问是否有瑕疵包容，商家在聊天中未告知瑕疵也未告知赠品，也未在视频中展示瑕疵。p4开箱视频开箱过程360展示，物品未离开镜头，p5商品瑕疵，p6卖家提供与别人的聊天记录来证明珠子告知本人有瑕疵是赠品，且审核员偏帮并攻击称买家赠品挑瑕。） 2、闲鱼小法庭审核员在明知商品有色差的情况下，不管提供证据色差大小，以有色差正常的理由偏帮卖家。（p7实物收到对比图，p8买家自称拍摄背景白底且未开美颜滤镜，而图片底色变色颜色对比图。）。 3、审核员使用情绪化词攻击精神暴力买家p9。 闲鱼、卖家利用闲鱼小法庭给买家下套（多次联系客服介入），助长卖家P图，仙图，隐瞒瑕疵的歪邪气，对买家进行精神暴力，给消费者维权设立层层障碍 ，强制促成交易（交易促成闲鱼收费，与卖家有利益关系），严重侵害消费者权益。 诉求：1、退款退货；2、赔偿本人因闲鱼平台因疏于管理，甚至纵容卖家美图和隐瞒瑕疵，买家维权中受到的精神暴力伤害。 以上因图片字数限制，未能详说。

我在4月3日闲鱼平台购买了电子产品刚付完款卖家就说着急用钱让我点提前确认收货我觉得很不舒服说先不要了但卖家强制发货还是设置的当面交易，外省的怎么当面交易，由于当时太忙我申请退款卖家总拒绝最后一次申请不小心误点了撤销，联系闲鱼客服，根本不管说我是遇到*子了但却不能帮我处理，只让我等客服专员解决，可是客服专员迟迟不解决，该订单马上就要自动确认收货。我没有收到货对方也没发货。所以请求帮我联系闲鱼管管，维护消费者权益，不要让更多人被*。我也不想眼睁睁看着800元被*，希望世界上少些*子，世界和平。因为这个事情孩子哭我哭，晚上也没睡好，闲鱼不管很无助。希望可以帮帮我挽回损失。