已改善服务
没有通知就直接退回包裹
支付宝显示签收失败,然后就显示包裹已被安排退回,没有打电话通知我要签收,或者通知我包裹要被退回
投诉编号:95237412
投诉对象


韵达快递
近30天投诉解决率67%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
280.00元
投诉问题
#邮件无故退回
投诉进度
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韵达快递达州段严重延误投诉
重庆转运中心到达州三四个小时的路程,现在已经超过24小时没送达,本来在网上买东西是图方便的,本人明天早上就要出省去上学了,快递到现在没送到,

韵达快递丢件且未赔偿
我今天八月份在韵达寄了价值七百多的衣服至上海,但是实际并未收到,韵达给出的回应丢件,之后再无后续,也没有给出赔偿,也没有帮我找回丢失的快递,我要求将我寄出的物品等价赔偿

韵达快递丢件且售后服务欠缺
我于2025年8月1日在微信拉夏贝尔官方商城购买两条浅蓝色连衣裙,快递寄回一个包裹两件商品给商家,商家说收到一个包裹无破损里面只有一件商品。我多次与快递公司联系无果,我的诉求是找到少件的包裹退还给商家,商家给予退款,如找不到请快递公司理赔。

已到不配送
8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,8.29号到西安 ,8.31号还不配送,

韵达快递深夜显示签收但未收到
我的快递,晚上11点多显示签收,时间未收到,联系商家以及快递员沟通无果

韵达快递丢件且补偿不满意
我在抖音8.24日买的衣服,单320674672968408 25日发的货,等了两天后一直没到,也没有派送,联系快递客服也没有解决,一直说去给找也没有找到,一直在给打电话也不解决,不尽快处理,让我又等了一天,并且我不找他们客服他们也不主动联系我,直到今天,物流显示作废,我才联系的客服,他们说快递遗失,没有找到,只是给我补偿了东西的原价,我表示不满意,不满意这个结果,希望你们继续给我补偿,

投诉韵达快递邮件无故退回
我在8月11日寄出快递,8月13号物流异常,莫名其妙退件。我要退运费6元
快递单号434717436285218

快递包裹破损且服务不到位
家长在家采购两箱李子,寄往上海两个地方,寄的韵达快递,发货用的中通(如果合理请忽略),然后因为包装的问题和寄送的过程,两箱李子全烂掉了,现在打完电话只是说等回复,并没有实质性的处理问题。
箱子上的韵达快递单号没有物流信息:
真实为中通:73569547183179和
73569546894359
现在物品破损想要求赔偿

韵达快递投诉投递纠纷问题
微型微信小程序上面韵达一单16块左右,圆通一单9块,韵达自己没有优惠,别人愿意给优惠还去跟圆通说给我太便宜,导致圆通不愿再给优惠,让我们公司有所损失
