购买云尚信息技术公司的软件，承诺终身使用在今天2022年4月2日也不能正常使用

于2023年7月28日于微信上和邢台云尚信息技术有限责任公司购买 云尚客永久会员进行获客，买时承诺9月1日就可使用微信视频号获客功能，但一直未有此功能，存在欺诈，然后今年2月突然发现连抖音快手小红书获客渠道商家后台至今也无法使用，遥遥无期，怀疑该公司割韭菜虚假宣传，诈*欺诈，因为该公司从今年就转到销售白酒了，诉求该公司退还原购买费用2580元。