报考前后说话不一致

20年校企合作通过这个机构报名了这个机构的专接本，报名宣传时说每门考40分就可以及格，然后过去了这么久，此机构的老师打电话说之前因为操作有误我们的成绩没有了需要重新考试，然后今年年限已经到了，之后要我们自己去社会报考，我们在甘肃省教育考试院的官网上还查不到我们的准考证号，此机构非常不负责任，当时说的40分及格，当时说的授课一次课也没上过，现在此机构不承认，我们去甘肃省考试院去查显示考生不存在！！！

当时报名的时候说考过40分就可以， 现在过去两年了 老师打电话说我们之前的考试成绩没有入到系统， 成绩没有了 ，要重新考试 和老师打电话对质老师不承认有此事情 说之前和我们打电话的老师离职了 ，我们去甘肃教育院查不到考生信息，老师说话避重就轻一直未告诉我们还有几门没有过，但却说我们的年限就是今年年底，之后机构不负责我们了要让我们自己去社会报考 钱也就白花了 这就是*人的机构！！