叽里呱啦才上就不给退款

我于7月6日在叽里呱啦app购买1999的英语启蒙课程，7月11日发起退货，7月14日该公司收到我的退货书本，我与授课老师沟通，说让我等着审核，后来说我未在软件上填写快递单号，17号让我重新发起退货，但是并未告知要重新审核。截止到今天该公司已经收到我的退货10天，还未退款

我是二三年8月23号购买了叽里呱啦的课程，后来发现效果不好，也就是给我们一些英语版的动画片儿。价位还高。拼多多上面的。这样的课程才几毛钱，严重侵害了我们消费者的权益。我的诉求是全额退款。

我于2023年4月12日买的英语素质启蒙【班主任专享①】3岁以上宝贝的素质启蒙K1-K6（含学习材料），在学了一段时间后，孩子没有什么兴趣，且没有1对1的老师指导，属于虚假宣传消费，目前k1还没上完，k2之后的课程都未解锁，商家只给退几百块钱，要求申诉，合理退费！

我于3月21日叽里呱啦购买续课（老师连续发信息打电话推销，而且之前课程并未结束，剩余半年多），现在后续课程还没开始上，想退课（第一年的孩子已经不愿意上了），叽里呱啦以教材和赠品拆封为由要扣买课费用的百分之五十还多（买课价格1839，现沟通退费890），本人对教材和赠品标价持怀疑态度，现诉求是退费1500

我于2022年买了叽里呱啦课程3988元，学了很少的课程，其他课程均为解锁，现申请退费，他说教具不能退，只能退1个级别270元，我就学了第一级，第二级别都只解锁了4天，后面6个级别均为解锁，就算不退教具，那也不至于退那么少。有徽章的才代表解锁

我于2023年12月17日在微信上购买了叽里呱啦的课程，目前对其不满意，课程拖沓，未学习未更新的课程拒绝退款。我的诉求是没学习的课程退款。

叽里呱啦课程不好 简单基础的课也没什么逻辑 很单一 开始说有班主任指导 后续根本没人管

2021年1月买的叽里呱啦课程，到现在就是闲置，孩子就是看个动画就没有兴趣了，总看电脑也不是个事儿，也怨自己没好好想想就进他们群看他们忽悠，虽说已经好几年邮寄的书资料也是闲置，app是永久使用那能怎样也是永久闲置，扣除书资料把费退了也接受了。

我于2023年10月31日，2023年12月26日，2024年4日1日分别在叽里呱啦网课平台共计消费2487元，账号近一年登录未变更设备，未出现异地学习情况，且一直是一个孩子在学校，现在叽里呱啦官方称我方学习出现异常情况我方咨询什么异常拒绝提供 一切均是已商家解释为准，且叽里呱啦客服强制挂断客户电话拒拒绝受理。叽里呱啦宣传与实际使用不一致，当时承诺可以5台设备登录，2台设备同时登录，客服坚持称这一点没有变动，但是我这边3台设备同时登录叽里呱啦官方就给封控，这一点在合同没有任何体现，违反合同法，且现在叽里呱啦网课平台虚假宣传，且要求退款并赔偿。可提供录音。

我于2023.5.25购买了叽里呱啦，当时说是一对一点评，用下来没有实质性有用的点评，小孩不愿意学，中途有和他们沟通过退款，不愿意退，资料都没拆封，申请退款