已解释
货车帮运满满平台定金与技术服务费未退还
我是一名货车司机 在平台订了一单货物盱眙到苏州虎丘 由于抢单模式联系货主时未和我说明是禁区 （禁区货车无法通行无法缷货）我与货主交谈时如有禁区产生扣分与罚款都由货承担 货主未同意 本人要求退还定金与技术服务费未果 于是找货车帮运满满平台岀面处理 运满满平台却说货主不退还只能退还100元我未同意 现在的定金200元与技术服务费64元均锁定在运满满平台帐户中 打电话说要与货主确认 在打电话就说需要三个工作日 给运满满平台客服发信息不回！目前货主已从运满满平台把我定的货物从新发岀了！问题未处理完成货主把货物发走运满满平台并未阻止！目前货物已被货主找别人发走 而我的定金和技术服务费仍在运满满平台扣着！要求运满满平台把定金200元和技术服务费64元总计264元请及时退还！（最后一张图片是货主在次把我定的货物发岀！）
投诉编号：95168502
投诉对象
货车帮（运满满）
平均处理时长：1天内
涉诉金额
264.00元
投诉问题
#乱收费#退款问题#售后服务
投诉进度
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