已完结
黑鲨3pro质量问题 烧主板 换新机也是同样出现烧主板 质量问题 两部手机加起来用一年
20年6月份 在小米商城买的黑鲨3pro 21年 维修了三次 一次修的更换主板 二是 升降按键 三是屏幕 没处理好 申请换新21年 5月20号拿到的新机器 用了半年不到 死机不能正常开机工程师 检测是主板问题 又是更换主板 维修过程中开机以后屏幕下方出现横杠条纹 需要更换屏幕 两部手机加起来用了一年 影响我正常生活使用 这新手机 12月13号寄回小米售后维修因配件不足无法进行维修 12月17号 转寄西安黑鲨厂家维修 修了这么久 马上2月份 影响日常生活使用 申请备用机 也没有给我处理,不需要换新机了 前两台出现质量问题 何况第三部手机不会出现这种情况 你们也不敢保证 现在我诉求退款 加急处理 已经等了接近50天了没有耐心等待了 退货 退款
投诉编号:95105649
投诉对象

黑鲨
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4924.00元
投诉问题
#主板故障#质量问题#维修时间长
投诉进度
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楼201室、3-23层的10层1001室,买的黑鲨手机,手机发烫发热,电池鼓包,经常关机,老是黑屏,通话扬声器开起来没有声音,电池充满用不到两个小时,刚买不到一个月,就出问题,到现在都没有任何的解决方案。小米商城购买的

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