承诺1-5个工作日退款，一直没有退，跟客服联系，永远都是给我反馈留言

我购买了488元的ahakid的永久性百科课，当时进入觉得不合适，就联系客服退订单，客服提交了退货，已经过了6天了发现退款没有到账，再次联系客服让我找app，我去联系了ahakid的客服，称订单不在ahakid还是找万物心选退，万物心选的客服拒绝退款

我于2025.2.28号晚上在微信“万物心选”平台购买熊猫博士学拼音永久卡，订单号100286********664。于今早要求退款，商家发了兑换码，本人未登录过，商家也核查清楚了兑换码未使用过。现在商家拒绝退款

未授权自动续费合同要求取消并道歉 我与2025年2月23日凌晨4点收到短信：【万物心选】尊敬的*，您的协议已签署完成，明日自动续约，如需取消联系：187****2205和135****7122，请问[万物心选]我什么时候签署合同了，我自己都不知道，我从来没有在万物心选上卖过任何什么东西，也没有在[万物心选]上任何地方签署什么合同，希望您们客服给我个说法；给我本人一个解释，要万物心选客服给我取消什么签署合同，并且要给我本人道歉，解释一下吧！到底怎么回事，补偿精神受到伤害

我于2024年11月20日在万物心选（安鼎睿科技（北京）有限公司）购买了4双童鞋。因鞋子版型问题，孩子穿不了。我也根据他们的要求买大了一码，孩子穿上依旧挤脚。我要求退货退款，他们以福袋的形式拒绝7天无理由。当时他们说鞋子微瑕疵，不退不换。有瑕疵我能接受，但是穿不了也不退吗？让三岁的孩子硬穿吗？

我于2024年9月2日在万物心选平台购入Q21薄暖半边绒家居服，前期因为天气热，没穿，后降温了，清洗晒干后，于2024年11月19日穿着，当天晚上孩子身上发了很多疹子！严重过敏！！！要求平台退款！！！

万物心选虚假宣传，2024年10月14日当晚，我去购买的时候，没有内购价。页面没有写限时购买，做了虚假宣传。

我于2024年9月6日晚上9点看到群主发的倾听者k9，我就问了下多少钱？群主回答我有暗反，私聊了我。我当时不明白她的暗语，我就问了她一句是付款698到货返650吗？群主回复对的！就这么简单的问题，就给我草草的回复了。如果回答不对或者不是，我都不会考虑买的。因为我是全职宝妈，本身没有收入。这算不算群主误导我消费，我想要一个说法。可卖家还嘲笑的语气，这售后态度让人心寒！一句解释把消费者打发了吗？如果不是卖家误导消费者，消费者权益会受损吗？我不要解释，那是他们推卸责任的，对我而言，没有帮助消费者解决问题。我要求得到相应的赔偿，我要求卖家因为自己的误导，导致消费者花大价钱购买而负责任。

我于2024年9月中旬于此平台购买枕头两只，宣传可水洗，成人版洗后内里海绵碎了，申请售后，被驳回，客服说不可水洗，我翻阅详情多次，并未发现不可水洗的提示。贴身用品，都会水洗，这个不说明，说明产品质量有问题。

5月19号晚上9点多在万物心选购买儿童拖鞋，因为收货前看到好多文献说太小不适合穿拖鞋，于是就退掉了，因为快递是放在驿站，手机扫码所有的都出来了，订单编号877737******7936，我看到鞋盒是拖鞋，我就没打开，就退货了，中途因为我砸到脚了没有出门，但是都在七天范围，四天的时候我可以出门了就退掉了，但是万物联系我说影响二次销售，发过来鞋底是脏的，我很纳闷，因为我连盒都没有打开，中途联系万物客服，他们都是踢皮球，让我等，等来等去就是两句话，影响二次销售了要不就是等专员联系我。我总是联系他们客服联系不到！我联系卖家也找不到，都是在万物软件购买，出了问题也是找他们，他们也不解决！

买了两双鞋大了，退货的时候问是退几个快递，说是寄一个快递，两个订单只用了一个快递寄走了，另一个没有快递单号，后面也不可以重复填写相同快递单号，目前只退款了一双鞋子，另一个永远都是在商家反馈中，都过去一周也没有回复，客服态度也很敷衍，后台也不可以写真实评价，欺*消费者，也没有人处理，服务体验感特别差