雪铁龙c4L严重烧机油

2025年1月11日在江西腾众汽车贸易有限公司4S店预付了12000元的购车费用，当时还在纠结颜色的情况下，销售一直贬低绿色强推蓝色并催促付款，承诺回家纠结好颜色可以更改的情况下，付款并签订了合同。回家之后决定更改为绿色的车，销售还是一直贬低绿色，在我再三强调就是要绿色车子的情况，销售最后才说明实情绿色没有现车，后要求退款，销售不同意，第二天去到门店，销售经理答应两个工作日办理退款。第三天，销售找来8月份的库存车，我表示不要8月份的库存车，合同写明了要11月份的新车。销售方表示合同签署的是极夜蓝的车，要按合同来。但是合同写蓝色的前提是销售方承诺了可以更改颜色，我认为销售方存在欺瞒行为，没有说明绿色无现车的真实情况。付款时也没有告知付款之后不支持退款。签合同的同时，在东方雪铁龙app上付了2000元意向金，在说明要退款，并没有谈妥细节的情况下，销售方强行锁单，不予退款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十六条，要求商家给予退款。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第二十六条【正确使用格式条款的义务】经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

2024年8月20晚上7点，我在武汉汉阳区陶家岭特18号东风雪铁龙点，购车预付订金1000，266厂家活动礼包，8月22日下午。我微信沟通协商退订金1000以及266，销售态度不好，坚决不退。 第一点，微信转账给个人，并且备注的是订金，并不是定金，按照双方合同的要求，我这个钱是一个意向金，就是我如果不想要了是可以退还给我，但是他直接给我签署的是定金的合同，并且在我买车的时候签署完合同才发现是库存车，这一点在合同交完了销售从头都没有说明我买的是库存车，还是我自己去看展台车发现是库存车，他才说，当时我表明态度后销售说他尽量给我搞新车但是不保证，在一定意义上属于诱导我购买，故意欺*消费者，虽然他口头说过定金不给退，但是在法律意义上来说口头约定无效，且合同没有注明不能退。 第二点，销售说这个钱他上交给了公司，才开具了合同给我签订，那我想问他所说的财务下班，销售能交给公司账户，我作为消费者不能直接交给公司吗？这其中缘由是否能说清。合同上规定买卖人要给指定账户收费，这一点不管销售说财务下班或者说钱已经交给公司，从这一点上来说不具备法律意义，在公司明确规定的情况下销售无权接受费用的情况，还要我交给他定金，事后说立马交给了公司，当时我作为消费者并不知晓，如果是因为财务下班而代交，那我想问公司难道没有二维码其他等公司账户可以接受这笔费用吗？一个这么大的集团只能靠财务收钱吗？我想这是不合理的，所以我不认同销售所说的这笔钱已上交公司，不存在违规操作。 第三点，关于266厂家活动，首先销售说这个钱是因为我要订车才买这个东西，那意思就是首先不管我是否买这个车，我本人都可以要回这个钱，不存在说交给厂家，如果因为订金无法退订，因为我属于参加活动来得到东西，那266的钱不管出于任何情况我都可以退，如果无法退，那266说所说的东西本人是无法拿到，这其中是存在虚假物品*取钱财，我作为消费者有理由怀疑这其中存在欺*，如果他不退266那请把266所含的东西全部给到我，既不退钱又不给东西那我想问下你们厂家是*取消费者钱财，欺诈消费者权益吗？ 我的诉求退款一共1266。

我们该怎么办？雪铁龙世嘉设计问题，没有灰滤，碳罐容易堵，造成油箱内压增大，油泵变形，油表不准，保养手册也没换炭罐说明，也没有增加灰滤说明，属于设计缺陷。生产的车辆碳罐并未安装灰尘过滤器，导致因吸入过多灰尘而堵塞碳罐，使油箱产生负压。从燃油系统结构原理来看，严重的负压将直接导致油箱变形、燃油泵工作不良甚至损坏，车辆出现强烈要求厂家以负责任的态度解决此问题，而不是推卸责任。2013款世嘉设计缺陷没有灰虑导致碳罐堵塞油箱形成负压造成油泵变形最终油表显示不准，这个问题在1314款世嘉上是通病，如果不及时解决可能引发严重后果，大多数车主在保内出现这个问题免费更换并加了灰虑，所以没有大规模出现维权事件，我们这些出保才发现的很无奈，先前保内4S店也未有任何通知更换，现在4s店更换的话是要正常收费的，希望厂家及4S店确实拿出负责的态度，解决此问题，确保用户的人身安全。

本人于5月1日在杭州市钱塘区发生单方事故，车辆驾驶出停车场时与警示杆发生剐蹭，于5月13日送至苏州众合汽车销售服务有限公司（电话0512-65****29）进行维修。维修期间，4s店只单方面告知要更换车门，未曾与我确认维修方案，包括具体维修项目等。5月13日，我向4s店询问定损情况，4s店回复价格还没出来，等审完出来以后和你说一下。之后也没有下文。5月14日，我向4s店询问维修进度，4s店告知我钣金已经弄好了，我立刻质疑为什么要钣金，4s店答复：叶子板要做钣金，但实际上该4S店在未与我沟通且未取得我同意的情况下对我的车进行了重大项目维修，在本人车右C柱内侧及封边进行了钣金，而右C柱内侧及封边作为车身结构件，一旦钣金维修车辆就被定义为重大事故车。根据中华人民共和国消费者权益保护法第八条、第二十条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；经营者对消费者就其提供服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。且维修结束后，未出具维修结算清单。近期，我问4s店索取维修结算单中，也未体现右C柱内侧及封边钣金项目。对此，我认为4s店通过扩损或过度维修的方式来挣取非法利润，且对车主隐瞒重要维修项目，致使本人车辆成为重大事故车。 另，本人于2021年11月在苏州众合汽车销售服务有限公司购买雪铁龙C5X享不凡汽车(车架号：LCDB31958M40***00），开票价14.37万元，4s店承诺并签订合同三年内可以以开票价格的65%回收该车。现在我提出回收要求，经检测，经销商以车身结构件钣金为重大事故车为原因拒绝回收。 本人诉求：因4s店过度维修（车身结构件钣金）致车辆成为重大事故车，导致回购给4s店失败，我要求4s店按合同金额回购该辆雪铁龙。

我于2016年6月20日，在山东青岛福州北路，青岛进口车大修厂雪铁龙4S店，购买雪铁龙C4世嘉自动豪华版轿车，今年出现方向盘松动异响情况，存在驾驶安全隐患，购车后一直在4S店保养，方向盘非易损件，属于质量问题，多次沟通厂家拨打40*****88，未得到妥善解决，本人要求，免费更换部件，确保车辆无安全隐患

我于2024.5.12 16:15在东风雪铁龙下了凡尔赛的意向金，在未签订合同的情况下被核销了，昨天早上申请退款后显示已退款，但退款一直未到账。显示应退2000元，实退0元。我的诉求是：退款到账。

1.购买新车当天在高速出现问题，抖动特别厉害。勉强开到4s店发现只有两个缸能用了。2.购买半年近期显示发动机故障，所有系统出现故障。电瓶电力也不行。最后被拖车拖走，已经快一个月了，说是问题是线路问题已解决，不同意更换电瓶，也不同意送车回来，我的想法是因为这个故障只靠他们试车有可能测不出来，希望送车回来距离远点速度快点能再检测一下。没人理我!

给销售发意向金之前说是可以退的就发了一千块钱意向金，后来我个人的原因无法购车，然后跟销售索要意向金，销售在未告知我的情况下说意向金变成了定金无法退还

购买东方雪铁龙。消费人贷款申请表没提交过上去银行那边，销售员就跟消费人说没通过 ，就跟消防员推荐高利息的贷款，消费人不同意高利贷要求退款定金，销售人员存在欺*欺诈行为。

我在2021年10月底在河南瑞铭汽车销售服务有限公司购买了雪铁龙新能源汽车，当时销售明确承诺充电桩什么时候都可以联系他们安装。但是在2023年2月份时我提出要安装充电桩，起初4s店销售和售后回复会进行申请，但是在之后的3个多月内多次糊弄推脱不给答复，在我投诉到雪铁龙官方客服后，4s店人员才又跟我联系沟通，几天后，却以已经超出安装期限为由拒绝安装充电桩，并表示我可以继续找渠道投诉，称投诉次数多了可能就能安装了，4s店欺诈消费者，完全不顾客户的权利。