投诉四川睿豆互联网信息技术欺诈消费者从话费扣除费用

我于2024年6月21日去营业厅买手机送给家里人，说是冲话费送手机办就理了手机信用购opoa2x，后面由于我自己又购买了新手机装电话卡时取出不小心弄丢了现在接收到了催收涵寄到我家，要求什么逾期费用一并偿还900多，多出了购机的费用 恶意骚扰，我打电话给客服态度非常不好，我又没有欠他们的钱 还威胁我说要继续发催收涵，说我想象的太强大了，是荷包扣款的

*子在本人不知情情况下伪造移动套餐合 约，由第三方四川睿豆互联网公司从我花呗扣费，但移动查询后我本人手机号下并无此业务，睿豆互联网公司也不清楚合约套餐的具体内容，且提供的线下营业店地址不存在

本人在2022年8月20日办理一个移动的套餐那边工作人员跟我说会冻结支付宝花呗额度，不会扣款，本人想着冻结支付宝花呗，额度冻着也没有事儿，结果现在无故扣款每个月扣款。