寺库app，在取消订单后一直处于退款审核状态，一个月未见处理，多次联系客服无果。

我于2025年3月25日在寺库平台下单购买衬衣一件，金额2574元（含运费）。4月25日寺库平台迟迟没有发货，我便于当日申请退款。之后，我多次拨打寺库平台的客服电话，询问退款情况，克服经理答复都是“退款在审核中，请等候通知”。从我购买商品到现在4个多月过去了，直到今天7月31日，寺库平台依然显示退款在“审核中”。这次购物给我身心造成极大伤害，多次拨打寺库客服电话，一直推拖拒，事情得不到解决。作为一名基层消费者，恳请消费保体恤我们生活的不易，为人民解决急难愁盼问题，维护我们消费者的合法权益。

我于2021年11月7日在寺库购买休闲鞋阿玛尼1947元至今不发货也不退款严重损坏我的利益要求相关部门处理寺库这种不良问题

我2023年8月30日 03:11:13在寺库奢侈品购买了GUCCI/古驰【包税】 22新款 男女同款做旧款925纯银黑色珐琅互扣式双G装饰性山脊图案戒指645573J84****64 由于一直未发货然后退款一直未退款联系客服一直未受理我要求平台给我原路退款加上我家里人住院急需用钱一直联系平台联系不上

我于2023年六月二日在寺库APP购买博柏利男士短袖T恤，该平台不发货，我申请多次退款客户都不退，一直说当天退我各种敷衍，最后直接联系不上

不发货不退款，不处理订单，联系不上，在本人不知情的情况下扣除我的大量金额

2025年6月17号在北京寺库商贸有限公司平台的GUCCI古驰品牌馆下单了一件商品 截止到今天未发货 也不退款

我与6月21号在寺库app购买了博柏利，近期一直显示配货但是不发货，联系客服没人搭理我要么就是机器人在回复，侵害了我的消费者权益，我的诉求是要求退款

我于2023年9月24在寺库平台网购3双鞋子，1个月没有发货，申请退款，至今未果，仍然是在申核中

在此平台2月份购买的一款皮带不发货，然后申请退款也一直不退，客服不接电话也不回信息

2022年3月25日在寺库app上购买了一个Celine女包，买错了，已按要求退货，平台收到退货后一直没有退款。核心诉求：要求立即全额退款！