水滴贷平台开不出来结清证明，一直拖延

本人由于急用使用水滴贷，但是等欠款申请下来后，已经用不上了，所以就立即还款，但是还款之后开结清证明，平台却拖延不给开结清证明，现在怀疑他们第三方是否有贷款资质，也没有给出贷款资质证明，就一直让等待，打了好几个电话都说要等待，不知道为什么结清证明这么难开出来，请平台回应解释，并且解释一下，为什么别得平台为什么能立即开出来，并且希望能看到第三方合作资质