我在京东上购买羽博设备有限公司的充电宝，存在质量问题

我于24年6月15日在淘宝电商*台的羽博旗舰店购买了充电宝，当时并未告知我此时处于3c标准过渡期，不管在商品详情页面以及我跟客服沟通时都没有告知。侵犯了我作为消费者的知情权。（*规定23年8月1日起为3c标准过渡期，24年8月1日开始强制执行）。我购买时间为强制执行前一个半月，这不就是在把我当傻子来清库存吗？现在民航局已明确规定，没有3c标准的充电宝禁止带上飞机，我想问一下我买了一年的充电宝（只用了五次不到）就报废了吗？事后跟商家反馈，商家一直在踢皮球，并且商家客服也知道详情页面并没有告知过渡期。直到我后面说出侵犯了我的知情权客服才说可以退货退款，但邮费需要我承担。我说了为什么寄回邮费需要我承担后商家开始改口说邮费我垫付后面会付给我。我说明了我的诉求要么退款，要么给我寄一个符合3c标准的相同容量的充电宝给我。今天中午再次联系发现客服已读不回，直接冷处理了。联系了淘宝客服，淘宝客服也在维护恶心商家，一直在跟我避重就轻说已过一年质保时间，而我最开始强调的就是商家侵犯了我的知情权且我的诉求我说的很清楚，之后淘宝客服还在给我踢皮球说找商家。就是商家不回复我才找的淘宝客服啊，总之后面淘宝说联系了投诉专员会给我回电。但是就这种处理态度和对消费者的安全及诉求轻视让我非常失望

我于2025年2月17日在京东电商*台店铺名： 羽博Yoobao旗舰店购买了一款：羽博（Yoobao）10000毫安时快充充电宝PD20W便携迷你小巧卡通移动电源18W双向快充，此产品严重虚标，充不进电，还是不合格产品 已被天津市场监督通报过 诉求： 经营者有欺诈行为（如明知产经营者按照购买价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百赔偿）加退货退款

商品质量问题，商家拒绝举行三包*，要求我支付他们的运费才能保修，但是*明确指出我只需支付退回运费，无需支付补发运费。，该公司监管不严，经销商不愿意举行公司制定的*。

本人于2024年1月28日在拼多多*台羽博YOOBAO星达旭专卖店买了一个iPhone 14pro的手机保护套，在正常使用过程中，手机保护套导致我的手机后壳碎裂。我的诉求是商家退款并赔偿我修手机的费用。共计人民币：3618.8元 举证： 图1-1：购买凭证 图1-3、4、5：商家销售的手机壳 图1-6：手机碎裂照片 图2-1、2、3、4的标注证明手机碎裂的点与手机壳金属圆点位置一致，图中（图2-6）可以看出凸起的点为金属材质，硬度高，会把外力都集中在这个点上，致使手机后壳碎裂。手机碎裂分布由中心点向四周呈放射状。图2-7：是商品详情，商品材质并未注明有金属，详情上为保护套，保护套并未起到保护手机的作用，反而成伤害手机的元凶 图3-1、2苹果官网购机凭证、修手机的价格 图3-3：适用法律条款 图4关于这类手机保护套伤害手机事件，绝并非个例，确实设计有问题，属于商品缺陷，对手机存在安全隐患。 图5商家商品详情上写着防刮防摔，涉嫌虚假宣传。

11月11日在拼多多羽博官方旗舰店购得一台羽博充电宝 ，当时还是显示有货的，之后物流一直很慢，不更新。11月15日问商家才知道，商品缺货，先让快递揽收，最早也要17号才有货，因此构成了虚假发货，欺*消费者。《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此我要求赔偿500元

11月11日在拼多多购得一台羽博充电宝 ，当时还是显示有货的，之后物流一直很慢，不更新。11月15日问商家才知道，商品缺货，先让快递揽收，最早也要17号才有货，因此构成了虚假发货，欺*消费者。《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元因此我要求赔偿500元

双11零晨在天猫羽博旗舰店半价购买的3万毫安大容量苹果手机充电宝，到货后充坏了我的手机，手机当时和充电宝拿在手上，突然有点卡，之后*机了白苹果，怎么也打不开，手机使用1年，去年双11在苏宁店购买的，刚过保，从来没有出现过这种问题，和商家打电话，商家电话一直是通的却无人接听，多次联系在线客服终于在20号有客服回答，多次答复抱歉，给我带来的麻烦已抱歉答复应付，然后让我出具充电宝质量问题和充坏手机的证明，这种证明根本就没有人给你去开具，也无法去检测，提出不合理的要求，我带着手机去维修点维修，维修点检测后说手机*机要刷机，主板也烧毁了需要更换，没有办法手机不能用只能放在那维修，刷机120加更换主板528，那么问题来了手机坏了没有问题，坏了就坏了，花钱也可以，但是最糟糕的是手机刷机后，这种故障强制刷机那么所有的本人手机里的聊天记录使用记录和本人*期卖房子，房产信息，银行信息及本人股票账户信息等都没了，给我生活造成了非常大的影响，以及本人是位宝妈，宝宝1岁的成长记录都在里面，照片的一点一滴全部都没有了，那种心情几*让我有点崩溃，试问谁用了一年的手机突然刷去了所有的记录，谁能去接受，这种情况下卖家和天猫都没有给我积极的进行处理，哪怕打一通电话过来沟通过，自己主动打电话反复的投诉去阐述问题，投诉难投诉无门，手机充坏了卖家只管要凭证不然就说不是他充电宝问题，我咨询过苹果官方技术支持电话，回复是手机正常使用一年无维修记录，无磕碰进水*机等，那么无官方认证的合格的充电宝是会充坏手机的，技术说那么一年期间内你使用的手机好好的，突然在用了该设备出现此故障，肯定是充电宝的问题，不然手机不会突然*机，并且主板损坏，很明确充电宝是有问题，那么客服留有我电话只是回复帮我反馈问题，后期遥遥无期连一通电话也没给过来过，天猫也是没有给我做过处理，一直搁置，那么我想投诉天猫和羽博旗舰店，希望给出合理的解决方式拿出态度来，并且给予本人道歉，因不合格产品给我个人造成的困扰和之前的售后态度怠慢不积极的态度给予合理的正式的歉意，而不是一味推辞不解决问题无能为力与自己无关的态度去消极道歉，请求消费保给与我处理与帮助，谢谢！