戴森V10质量太差，要求全额退款或免费换新机

我于2025年1月30日在重庆星光天地商场戴森专卖店购买了一款空气净化器和吹风共计9289元，其中净化器6290元，我对净烟效果不满意，严重影响了我的购买体验和使用效果。我强烈要求退货并退款。销售告知我没有质量问题不给退，并且需要打售后电话4009202808开具质量检测单，随后我联系售后，售后需要我提供发票，我马上联系销售人员索要发票，销售人员告知我享受了优惠就不能开发票，如果需要开发票需要原价购买，现在需要发票，需要付400元才能开，请问消费了发票需要购买吗？请问这叫什么行为（优惠在哪里，不是诱导消费者，欺*消费者吗？）。随后我联系了重庆税务人工客服电话咨询，税务工作人员告知我我购买的商品付款了多少钱就应该给我开多少钱的发票，不应该补钱开发票，并可以向他们实名举报。请商家积极处理我的退货需求，我将保留我的举报权利和上诉权利。

在前几天去售后修一台扫地机器人，开始和我说付3090元换新，我同意了，后来告诉我换别的型号，我也同意了，最后说不能给我退回，三保法规定停售5年内的机器必须提供售后服务。

我于2025年4月13号，在戴森公众号发起维修。15号早上 收到货后，发现机身有三处划痕，摸着铬手，戴森客服说是工业留痕，不影响使用。但是看着不舒服 就像汽车给你划几道痕一样 虽然也不影响使用！但是不舒服。我吹风机之前出现过各种各样的问题，包括我的同事，以前寄到他们戴森维修中心维修 也没有出现过此类的问题。

我于2022年买了一台戴森吸尘器v15，正常使用两年多电池充不进去电了，家里戴森别的电器都是用了一段时间就坏，由于这个吸尘器刚过保就坏了，售后让我花五百多块钱换块新电池我觉得不值，我要求免费换块新电池

我与2019月22日购买戴森美发产品，2020年10月11日因发热、风力小。寄到戴森公司维修，戴森说机器正常，过滤网有问题，需要跟换过滤网。去年应同样的问题机器发热，停机的问题联系到戴森。他们说过来质保，要我自费出高额的维修费。我认为不合理，保质期内同样的问题，告知机器检测正常。而且消除了我2020年提交的维修记录。我要求客服还原我当时的维修记录，客服回复提供不了。同样是维修记录，同一个公司的另一个产品就有当天的维修记录，认为戴森故意删除当年的记录

我于2024年8月11日在线下郑州丹尼斯七天地购买了戴森吹风机，出现质量问题，我诉求是要求换货！买过之后，放新家几乎没有使用，就出现质量问题，侵害了消费者权益，店家跟售后都给不出合理的解决方案。

我于2022年10月24日通过淘宝在天猫国际自营进口超市里购买戴生hd 08入门款电吹风机，家庭三口人正常吹干头发使用才两年多，期间使用小心没有摔碰，突然出现整机损坏，直接报价需要整机更换维修，且维修费高出原机购买价的2080元。问题：一是解释为何刚过保质期产品即出现质期问题，怀疑产品本身质量就有问题。二是维修费用高的离谱且维修机术单一，只会直接更换零件。诉求：希望可以质保，免维修费！

我作为戴森品牌的忠实消费者，多次购买戴森产品， 我作为戴森品牌的忠实消费者，多次购买戴森产品，累计达5 - 7次。然而，我于2021年购入的一款戴森加湿器，因疫情三年期间基本未使用（这一点可从内部使用磨损检测证实）。去年当我准备正常使用该加湿器时，却发现它完全无法出雾气。 在与戴森客服沟通后，我按照要求将产品寄回维修。但得到的反馈却令人震惊——戴森方面称加湿器的传感器、水箱、进气扇等多个关键部件均已损坏，且维修费用加上来回快递费竟高达1000多元！要知道，这款加湿器总价才2000多元，在使用频率极低且未达到正常使用寿命的情况下，大部分关键部件却都损坏了，这显然表明该产品存在严重的质量缺陷。 更让人气愤的是戴森售后部门的服务态度。在沟通维修费用的过程中，售后人员不仅语气生硬，多次打断我讲话，而且对于我合理的费用减免请求，直接予以拒绝，没有任何协商的意愿。如此冷漠、不负责任的售后态度，不仅严重损害了消费者的合法权益，也让我在维权过程中承受了巨大的精神折磨。 作为一个国际知名的外资品牌，戴森本应秉持高质量的产品标准和优质的售后服务理念。然而，此次事件让我深刻感受到戴森在产品质量把控和售后服务方面存在严重不足。这种质量问题和恶劣的售后态度，不仅给我个人带来了极大的经济损失和精神伤害，也严重影响了戴森品牌在消费者心中的形象。 我强烈要求戴森公司立即对该加湿器进行免费维修，恢复产品原状，并向我公开赔礼道歉。同时，我希望相关监管部门能够介入调查，对戴森公司这种不负责任的行为进行严肃处理，以维护广大消费者的合法权益。 本人保留进一步通过法律途径维护自身权益的权利，希望戴森公司能够正视问题，尽快累计达5 - 7次。然而，我于2021年购入的一款戴森加湿器，因疫情三年期间基本未使用（这一点可从内部使用磨损检测证实）。去年当我准备正常使用该加湿器时，却发现它完全无法出雾气。 在与戴森客服沟通后，我按照要求将产品寄回维修。但得到的反馈却令人震惊——戴森方面称加湿器的传感器、水箱、进气扇等多个关键部件均已损坏，且维修费用加上来回快递费竟高达1000多元！要知道，这款加湿器总价才2000多元，在使用频率极低且未达到正常使用寿命的情况下，大部分关键部件却都损坏了，这显然表明该产品存在严重的质量缺陷。 更让人气愤的是戴森售后部门的服务态度。在沟通维修费用的过程中，售后人员

2024年冬在石家庄市北国商城戴森购入洗地机，出现了污水箱不通不排水问题，商家2025.2.14寄回检测，2.23号经沟通说27号到配件会第一个帮我换好发出，我3.5日打电话给他们一堆推辞态度强硬给我胡搅蛮缠。今日3.7号联系客服还是无法，解决问题强硬，我要求换新机客服还是一副已读乱回的态度，无法无天，没人能管的了他们。作为消费者无助请求政府帮助。下图为发售后图片，机器现在不在身边

出保前偶发故障送修没有检测出来，故障持续存在直到无法使用后检测出问题需要自费维修。商品本身质量问题