贝贝熊儿童摄影明知撤店大搞优惠，诱*消费者充值消费

店家以免费为由诱导消费者预存款，之后以档期已满为由不安排消费，预存2100元一年了都没消费，先要求退回预存款

2019年7月21日在贝贝熊宝能店预存款2000+100，中途预约过一次服务由于档期问题没拍，先要求退回预存款 ，与商家协商未果

因贝贝熊离家*方便拍照而充值成为会员，现撤店未告知我们，我是通过其他人说才知道的，当联系店铺客服说要去离家远的地方去拍照实在不方便，联系多次未果，希望还我们一个公道，非常感谢，

贝贝熊承诺东莞店四年不搬，现不到一年就搬到深圳，要求退款，带小孩那能去那彳么远

贝贝熊儿童摄影东莞凤岗益田假日广场店在收到商场升级通知后，决定撤店，在撤店之前举办大型促销活动，吸纳会员，对会员承诺四年不会撤店，*会员充值。之后在没有任何通知情况下，撤店走人。现一百多个会员要求退款，贝贝熊儿童摄影的负责人坚决不同意，并强制性要求我们去距离较远的深圳总店消费，我们因为拖家带口不方便，坚决要求退款

本人2018年7月于贝贝熊儿童艺术摄影消费998元儿童艺术拍摄套餐，套餐内容：拍百天照送新生儿照片（无相册），当时新生儿拍完后服务很好，所有照片底片也给我们了；由于我们原因把百天照改为周岁拍摄，2019年6月周岁照拍摄过程一切顺利，但到选片过程，贝贝熊不提供底片选片，理由节约时间，他们已筛选出优秀的作品做为版面照片，客户只能从版面照选片精修入册，也罢，初为人母爱女心切，看着每个版面都欣喜若狂，贝贝熊方此时提出按单张入册为45元/张，按版面为160元/张，当时沟通后在原套餐基础下多选了6个版面入册，再次消费了960元，消费后被告知底片是不提供给客户的，只提供精修入册的这部分底片，试问花2千元拍的照片，周岁照底片不提供给客户，那既然如此，何苦让1岁的宝宝辛苦配合摄影师拍出500多个镜头呢？贝贝熊方不就是想以此作为刺激客户消费的筹码吗？客户已经再次消费为什么底片还不给回客户，贝贝熊用此又作何用？回想整个消费过程，从最初的新生儿照提供底片到后来的一系列接触，贝贝熊存在各种诱导消费，虚假宣传等手段，和身边的妈妈探讨这次消费后发现，这种手段在妈妈圈已经不是我一人中招了，所以在此希望并请求消委会能重视此问题，还消费者一个干净的消费环境，谢谢！