已其它
玩物得志上的卖家虚假宣传,诱导下单,不退不换
10日晚,在进直播间后,发现在盲拍。标题为极品海黄三件全品不退换。在以968元拍下付款以后,打开的并不是标题所写的极品海黄。但是商品确实三件。也有其价值。后续又有至尊包。加价幅度更大。又为1154元中拍付款。打开以后发现还是普通市场货。后又以1776中拍超级至尊包。仍未有如描述所说最起码的极品至尊海黄出现。第二天协商退款。卖家拒不同意,但因态度良好。共同协商再付500元,调换相对有需要的商品。于是微信转账付款500元。12日晚,因未买到满意的极品海黄手串,再次进入直播间。又被同样标题诱导拍下大量商品。后续因有一订单价值5184元商品实在用不到。协商卖家更换。最终以我再支付2500元,换了另一个8000元老料海黄摆件。但是仍未买到想要的极品手串。于15日晚再次进入直播间下单。卖家这次更加夸张,各种引诱下。最后一单以3492拍下。开箱以后,大跌眼镜,与其所描述商品完全不符。宣称的价格5000以上的红降极品手串,竟然变成了等级最低的便宜货,另外一件居然是下脚料做的。另一件更可笑,居然不是木本红降,换成了低价的藤本降真香。此刻才发现卖家是毫无底线的奸商,专门坑新手。所以立马要求退款,他的答复游戏规则就是不退不换。一时气愤又没什么招数了。16日到其它直播间认识另一卖家,发了那个价值8000元的摆件图片给他看,他说看图片应该是越南黄花梨,没什么光泽,纹理也不清楚,几百块吧。这是才知道被*了。现在卖家已经发货,但仍未收到。因为不是资深人员,不能完全分辨真假。所以要求全部退款。希望去除这种违反广告法,不遵守消费者保障法的商家。
投诉编号:94661050
投诉对象


玩物得志
平均处理时长:7天内
涉诉金额
27000.00元
投诉问题
#货不对板#假冒商品#霸王条款#虚假宣传
投诉进度
评论 1
查看全部 1 条评论
相关投诉推荐
玩物得志购买五帝钱鉴定为假货平台拒绝处理
我于2022年5月在玩物得志子旖古泉购买一套五帝钱,为评级币,承诺真品假一赔三,一直信以为真,结果近期拆盒鉴定为假货,平台以超出售期不予处理

玩物得志竞拍后退款却强制发货且售后无门
我在玩物得志平台竞拍了一串蜜蜡手串,抢到手后问客服,没人回我,没人给我介绍,所以我选择退款,结果人家给我发货了,东西到我这儿以后,我选择拒签,结果人家取消了售后服务,我东西没见到,钱也没处退,玩物得志管网,也没有客服。

玩物得志app公然售卖假货,商家不解决,平台不处理。
本人于2025年2月25日12时在万物得志app以竟拍形式以89元拍得店铺“时尚佳人店”8×*7mm蜜蜡手串一串,商品详情页描述“郑重承诺-本店所有拍品无
论高中低档货均无假货,保证真品”,于2025年3月2日8时取完快递发现商品为明显假货。本人文玩6.7年,蜜蜡看眼基本知道真假,拍品为尺寸8*7mm,实际到货为12*10mm且明显人工搅拌纹,以本人经验断定为塑料。联系商家,商家以一会联系你后再无下文,遂联系平台投诉商家,平台让自行与商家协商,后因举报证据不足直接判定投诉失败,对于这种公然销售假冒伪劣的行为,平台竟没有做到监管义务,且事不关己的样子。本人诉求:根据《中华人民民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者欺诈行为需按消费者要求增加赔偿,金额为购买商品价款费用的三倍,不足五百元则赔偿五百元。要求平台对商家进行处罚,并按法律法规赔偿消费者五百元。如需要,本人会委托有相关资质的鉴定机构做鉴定。

玩物得志:拍卖手镯后无法退款
在2025年1月20日,拍卖 买下玩物得志的手镯,第二天想退款,叫商家不要发货了,商家叫一直都一句话,等下我联系你,我发起售后退款,一直没有回复,2025年1月22号我申请客服介入,她说4个小时内会处理,结果到了晚上变成16天内会处理,我给官方客服发消息客服叫我耐心等待,主要商家联系不上,拒绝退款我找官方客服又不帮忙处理,商家属于强买强卖,现在还有这样的平台,希望帮我退款

玩物得志APP:柿子红店铺虚假运单号不发货
本人于2024年12月27日在该公司旗下玩物得志APP中的柿子红店铺,中拍并购买支付了一尊铜制佛造像,但是该店铺上传了虚假运单号并拒不发货,查询该订单号无任何物流信息,本人于2025年1月1日向平台进行投诉,平台客服人员处理后声称已对该店铺做出处罚,我要求平台催促发货或者给予赔偿,平台客服不予理睬,迫于无奈只能艰难于本平台进行维权,现在要求平台及商家根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

玩物得志拍卖手镯后无法退款
在2024年12月31日,拍卖 买下玩物得志的手镯,第二天想退款,叫商家不要发货了,商家叫一直都一句话,等下我联系你,2025年1月1号商家拒绝退款,我申请客服介入,晚上客服给我关闭了售后,说商家那边已经发货,我到订单页面看到物流信息,EMS物流,于是打电话给11183邮政客服让她们帮忙拦截,邮政说要到揽投部才能拒收,中途拦截不了,我就等到3号快递到了,打电话给邮政客服又帮忙拒收,邮政那边一直说正在处理,等到了4号晚上邮政告诉我5号就能拒收,今天5号看到了拒收,我发起售后退款,商家那边依然是等下我联系你,我给官方客服发消息客服叫我耐心等待,主要商家联系不上,拒绝退款我找官方客服又不帮忙处理,商家属于强买强卖,现在还有这样的平台,希望帮我退款

玩物得志:商家发假币且拒绝退款
我于2024年12月31日,早上9点19分,在玩物得志平台拍卖竞拍到第三版的人民币100连号,但是商家给我发了一轮假币过来,纸打印的,这是不是也是伪造人民币了,商家不回复敷衍了事,又拒绝仅退款,平台客服叫我联系商家处理,意思平台就放纵商家这种恶劣的违法行为了,我要求退款加处罚,

玩物得志平台商家不发货且客服无回应
我2024年11月24日在玩物得志平台甜蜜儿商家后买一块翡翠山水镶嵌牌,商家不发货,客服也没有回复,并且像平台投诉也无果,也同样没有人工客服回复只有系统一直在回复着同样的内容,根本解决不了问题
本人不要退款必须给我发货,而且必须是我拍的什么就发什么,不许掉包,造假,不许与商品描诉不相符

玩物得志售卖假袁大头公博盒子,拒绝退货退款
十月份玩物得志商品拍卖得来一枚袁大头公博盒子,商家说保老保真,收货后鉴定为假。与商家沟通对方不接受退货退款,申请客服介入,客服没有处理。买到假货没人管,自己出运费退货退款都不允许。平台不作为,任由卖假货的商家继续*人。多次平台投诉无果,申请投诉,诉求对商家做出处罚,对买家做出赔偿

玩物得志佛缘沉香未按拍品发货且发错货物
10月1日晚上和10月2日中午,我在玩物得志佛缘沉香店里成功中拍两款沉香,分别是越南芽庄天然野生黑油老料随型桶珠沉香手串、越南富森红土沉0.8沉香手链,中拍后商家一直不发货,后台私信也不理我,应该是嫌弃拍中的价格太低不想给我,10月8日商家发货,10月12日快递到达我所在小区的快递驿站,在快递驿站取出后发现商家发的是一件东西,而且也不是我拍中的,盒子就那么点,怎么可能放两个东西,我就第一时间录制视频并且再次联系商家,商家还是不理我,我就在玩物得志客服进行投诉,客服让我签承诺书自己去起诉卖家,卖家后来也承认没有给我发对的货,之后就一直不理我了,我现在要求玩物得志佛缘沉香按照我实际拍中的两款东西给我真实发货。

老哥退款成功了吗?