小牛在线到期不还款，现在开商场，0.5折收割老百姓，强烈要求本息全还

尊敬的领导：自2018年7月深圳市最大的P2P平台之一小牛在线逾期兑付以来，广大出借人与小牛在线平台多次沟通期待了解小牛在线平台实际情况，但平台负责人始终避而不见，客服人员态度恶劣，平台虚假宣传，诱惑出借人以“优享牛”置换“安稳投”，双重被套，拖延回款。12月更是推出了商城出售高价低质产品试图兑换所有出借人的债权，小牛在线的所作所为已经严重影响到全国11万出借人的生活、家庭以及工作。与此同时，广大出借人纷纷向南山区金融办进行投诉，希望其能够出面履行职能，监管小牛在线资金不被转移，以及促成出借人与小牛高管面对面商讨回款事项，近一年南山区金融办的回复一律是：“南山区P2P网贷风险应对专班与平台保持沟通，督促平台推进兑付工作”。出借人致电金融办投诉都无人接听或者直接挂断。因此我们强烈投诉南山区金融办对小牛在线的监管不作为，慢作为，对涉及广大人民群众利益的问题玩忽职守，形式主义，没有认真履职到位。(作为一名寻常老百姓，都是一点一滴的血汗钱就这样一直回不了了，烦请国家给10万困境人做主)