已其它
投诉北京魅动力小鹿情感平台合伙进行诈*
于2020年3月14日0.37分在小鹿情感平台上羽翼恋爱学的分析导师羽翼(真名夏晟)的蛊惑诱导下报了一个1888元的一个月的学会聊天培训课。在报名前各种承诺,说能帮我学会聊天和代聊。在报名的时候并没有向我提及任何有关退款的事项以及平台的退款规定,看到小鹿情感平台页面很华丽,于是便相信了他们。开始态度挺好的,代聊了两天。给我发了一些视频跟一些文字版的恋爱成功学(其实这东西网上随便找都有很多)但是,我要的不是这些,我要的是学会聊天的指导,在我再三要求提出指导方向后,导师并没有做出任何跟之前承诺的事情。48小时过后,导师跟我摊牌,说我报的课程不含代聊服务,要求补差价换套餐,(强迫消费)不然就不代聊。我才知道被**了钱,要求退款,但是也是这个时候才知道小鹿情感平台超过48小时不能退款。到现在过去好多天了导师都不予以回答或是态度十分消极、恶劣。
导师至始至终没有像我交钱之前的各种承诺那样去做去指导。收了钱就不管不问。这样的平台的霸王条款是他们罪恶的温床。
其间也一直多次诱导我消费。由于工作原因,十几天过去了才有空处理。后来小鹿公司也就没有了消息。现如今身心疲惫,失望透顶,无奈之下找了此平台,希望给受伤的我主持公道,现在我要求北京魅动力教育咨询有限公司全额退款1888元。
外加精神欺*损失费!
期间本人总结了以下几点:
恋爱教学与“杀猪盘”合体
1先是养朋友圈,各种转账截图,让你相信报了这个课程可以达到自己想要的程度
2小鹿情感APP让你相信这是官方正规渠道。等你交钱48小时后,导师立马让你补差价升级课程,不交钱立马态度恶劣,爱答不理
3.APP也没有退款申请。退款申请界面空白的!!!微信小程序小鹿微频道退款申请提交不了!!!且让你使用支付宝交易,这种属于私下交易,报案了也难追查!
4.让冻结课程导师也同意了,结果过去了好多天依然未冻结!这是敷衍人!
5.先是和我聊了很久,我想明天再报名的,结果各种理由诱导我消费。
6.霸王条款,违反法律《消费者权益保护法》
7.涉嫌诈*,用虚构事实(买之前说什么天花乱坠,很有用)加上隐瞒真相(隐瞒退款相关说明,借口消费者没有问)的方法。课程只发了9节,而后无论怎么求怎么骂就怎么都不发了!!!
8办理课程完毕也没有凭证,做到死无对证!
投诉编号:94603095
投诉对象


小鹿
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1888.00元
投诉问题
#服务质量差#霸王条款#诈骗
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉小鹿退款纠纷
本人于2022年11月份在济南天桥区标山南路小鹿健身私人健身房购买了6000块钱的私教课程,剩余27节未上,由于个人经济出现问题,负债累累,精神压力崩溃,无法在进行上此类课程,生活也无法维持,多次与健身房友好去协商退还剩余费用,健身房只推脱让转让,就是不给退,望机构能够保护消费者权益,退还剩余费用!感谢🙏

小鹿线下课网上报名缴费后一段时间就没人联系,什么也没学到
之前我在网上报名的小鹿线下恋爱培训线下课程缴费之后就没有了,后来也没有去,想要退费

小鹿不退款不理人
*会员费 不退款 找了客服 客服天天都说了一样的话 开会员之前说是会退款的 是小鹿科技旗下的小鹿万卡

小鹿情感诱导消费,虚假宣传拉黑微信*取血汗钱!
2019年3月21日,小鹿情感以可以帮助失恋人员找回恋情为由,*取3800元,并无实际帮助,后又因我的情况难办,在我不想继续办理的情况下,再用煽动性的语言诱导我转账5800元,之后再无任何帮助,后来意识到被*后,要钱的过程中把我拉黑,*取我的血汗钱,还我钱!

小鹿普惠APP诈*300元
通过好分期APP下载了小鹿普惠APP 填写资料银行卡 验证银行卡后就自动扣走你卡内资金300块 美名其曰是必下额度 什么担保费 利用阴阳合同进行诈* 其实根本就是一个中介 没有金融放款资质牌照 果不其然没有额度 换来一大堆贷款超市 扣走的300也没有订单明细

小鹿情感商家服务还不是很满意,我要求退款
我需要退款。,而且商家服务还不是很满意,我要求退款完全是一直诱导,我一直有在,我购买什么服务啊,什么的这些了

属于小鹿情感的成都南都文化传媒有限公司态度极差 老师基本不主动指导
在咨询的时候就提示我用花呗借呗信用卡 一直跟我说感情不能用金钱来衡量纠结这几千块钱没有意义 利用我当时焦急的心理一直跟在犹豫就错过了最佳挽回时间 打电话的时候跟我说挽回几率百分之九十 我的情况非常常见她们都是专业老师我的问题都是小case 交钱之后基本没给我什么指导 都是我在问他可以这样发消息吗 态度极差 让我自己去作死吧自己去折腾吧 当时失恋已经痛苦死了还跟我说这种话无异于伤口撒盐 然后跟我说暂停服务 让我自己去放下 跟我说放下才能得到这种鸡汤

小鹿8.12买的情感挽回 当天提出退款 告诉我不行 感觉没什么用
8.12咨询的 当天提出退款 不支持退款 每天发点没有意义的文字 这钱太好赚了点

要求小鹿退款5776元
我在小鹿情感里购买的魅力男士36计课程,他们承诺的15之内可以退款,但是我在一周之后要求退款,因他们的服务我觉得不符合我的要求,所以要求退款,但是他们各种说辞不能退款,现在我需要他们那边给我退款,服务态度极差,以下就是买的两个课程,他们都各种说辞不能退款

对小鹿服务不满意 要求退款
商家承诺他们的服务跟淘宝购物一样 不满意可以退款 ,现在他们的服务对我一点效果都没有,而且之前服务没完成,又让我交后面的服务款 我要求终止服务 退款给我
