已完结
蜜悦岛因疫情影响无法举行婚礼不返还定金
本人去年10月与蜜悦岛签订海外婚礼服务合同,今年4月份结婚,交付2万元定金。1月份疫情爆发,联系客服回复说可延期,不可退款,我们这风俗是婚礼不延期,所以因为疫情我们响应**国内举行婚礼一切从简,等疫情彻底过去再摆答谢宴。自交付定金2万元后没再接收到蜜悦岛任何服务,之前说的提前两个月商量策划婚礼事宜也没有工作人员跟我们联系,其违约在先,现协商退款不成,蜜悦岛让我们自己转让海外婚礼订单,侧面说明蜜悦岛并没有产生实质性损失。所以请蜜悦岛做一个良心企业,尊重消费者,返还定金2万块。
投诉编号:94593411
投诉对象

蜜悦岛
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#退款问题
#霸王条款
#虚假宣传
投诉进度
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已完结
