贝菲特健身教练私自签掉我的私教课其实没有去上课要求所有课退款也不肯

浙江杭州临平贝菲特健身（杭州临平东湖中路170号），于2024年9月5日 消费1000元购买游泳课程5节，期间消费一节课，购买时无任何活动，被告知一节课200元，五节起卖。现因个人原因不需要了想要退费，对接教练告知无法退费，只能线下转卖，现在诉求要求按照比例退费。

我于2025年2月16日购买了杭州贝菲特游泳健身瑜伽的预售卡，承诺3月可以前往运动，但是目前店面入口已经封死，商家不愿意退款，属于欺*消费者

关于贝菲特健身退费困难的事宜 尊敬的领导，您们好，关于贝菲特健身退费困难的事宜现我简单阐述下，母亲于2021年前后购买贝菲特健身卡5年并赠送5年，约8800元。健身房地址位于嘉定区江桥万达广场，现已改为PT体育健身房。2023年5月因母亲身患重疾，与健身房协商退费一事，因贝菲特健身（江桥万达店）已被PT体育收购，PT体育不接受退费，只接受继续使用。后续联系到贝菲特（虞姬墩路店），健身房在了解情况后表示可退款部分，但因已使用约2年时间，且健身房表示需先抵扣自费时间，而非赠送的时间，故预计可退款4500元左右，但因公司内部原因，需7月给付。2023年7月再次联系贝菲特（虞姬墩路店），店长表示公司账务问题，需9月给付。2023年9月再次联系贝菲特（虞姬墩路店），店长表示要11月给付。时至今日我仍未收到退款，且2023年10月初前往贝菲特（虞姬墩路店）时，健身房已处于关闭状态。母亲因病已于2023年10月过世，时至今日仍未收到该笔退款，烦请各位领导帮助解决，并希望健身房根据相关条款给予相应的退费。

我购买贝菲特健身房半年卡花费1300元（赠送4张周卡），购买前，销售员说春节期间放假闭馆1周左右。我于12月20日左右开卡，使用一个月后，1月20日销售员告知游泳馆将在1月21日闭馆维修，春节后（大约2月20日）继续开放。因承诺的闭馆时间和实际闭馆时间前后不一致，我认为该健身房服务没有保障，要求退还剩余5个月费用（共计1083元），周卡退回，遭到销售拒绝，希望通过投诉维权退款。

关于贝菲特健身退费困难的事宜 尊敬的领导，您们好，关于贝菲特健身退费困难的事宜现我简单阐述下，母亲于2021年前后购买贝菲特健身卡5年并赠送5年，约8800元。健身房地址位于嘉定区江桥万达广场，现已改为PT体育健身房。2023年5月因母亲身患重疾，与健身房协商退费一事，因贝菲特健身（江桥万达店）已被PT体育收购，PT体育不接受退费，只接受继续使用。后续联系到贝菲特（虞姬墩路店），健身房在了解情况后表示可退款部分，但因已使用约2年时间，且健身房表示需先抵扣自费时间，而非赠送的时间，故预计可退款4500元左右，但因公司内部原因，需7月给付。2023年7月再次联系贝菲特（虞姬墩路店），店长表示公司账务问题，需9月给付。2023年9月再次联系贝菲特（虞姬墩路店），店长表示要11月给付。时至今日我仍未收到退款，且2023年10月初前往贝菲特（虞姬墩路店）时，健身房已处于关闭状态。母亲因病已于2023年10月过世，时至今日仍未收到该笔退款，烦请各位领导帮助解决，并希望健身房根据相关条款给予相应的退费。

办的私教课、12次、用了4次、搬家了、不过去了。剩余的不给退款。

该健身房于10月左右突然到续费活动，原价¥3000.一年的续费变成¥880，大家纷纷续费，我的老母亲也进行了续费，结果现在大家都续费之后，这个健身房与一个月内宣布倒闭关门，并且事后态度嚣张，多部门不管，让自行起诉处理，受害会员达到1000多位，金额更是庞大，在大众点评上也炸开了锅，如此大规模，且性质恶劣的行为，希望你们能为我讨回说法，而不是到处踢皮球！

请求全额退款，本人于2023年6月28日在上海堃臻悦健身房服务有限公司在虹口区车站南路330号凉城购物中心F2层 办理的儿童游泳卡和一对二游泳卡3700元费用，因一直无法匹配课程，而且一直让我们配合他匹配别人时间来排课，我们从未使用一次卡，8月4日要求退款至今未给处理，市民服务热线协助处理也不予联系处理。

该健身房在不通知会员的情况下直接关店了，我还剩下3年3个月的健身卡，合成金额3500元

2023年5月份给两个孩子办了2张各50节游泳长训班的卡，总计金额1万元。10月初开始约不上课，水池不加温，现在贝菲特健身游泳门店已经关门。