已解释
霍尼韦尔净水器质量差,维修难,参加不负责任,京东商城对商家约束乏力
2017年11月20在京东商城购买霍尼韦尔净水器,两年不到的时间就无法正常出水。霍尼韦尔售后维修难,上门收费,拖延时间,还把净水器弄脏的无法放心饮水!京东商城对商家约束乏力,最多就是电话催促!
京东订单:69*******21,
投诉编号:94438528
投诉对象

霍尼韦尔
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5098.00元
投诉问题
#质量问题#维修技术差#售后问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
霍尼韦尔灯具退货退款纠纷
本人于北四环居然之家霍尼韦尔店买大路灯,费用6000多,由于我家孩子和我眼睛比较敏感,用不了这么亮的灯,于七天之内告知需要退货退款,产品不合适我们,商家要求收取30%的费用才能退款,合同内写明一个月内无理由退款和三包服务,已沟通无效

霍尼韦尔空气净化器使用后有强烈异味
因为怀孕,今年2月在京东旗舰店购入一台空气净化器。使用至四月,因住月子中心,有一两个月未使用。再使用有很重的塑料味,咨询客服,客服说是长时间没有用产生的,建议我们换滤网,滤网售价一千多。购入时产品并未提示需要长期开着使用,而且自己从购入只使用了一个多月,现在又要花一千多换滤芯,是不是太不合理了。现在产品不到一年,也降了一千。

投诉霍尼韦尔服务态度差
于2024年3月霍尼韦尔旗下智能家居系统操作失灵 对方称数据转移 目前已经过去两个月一拖再拖 客服称只能反应 没有解决方法 投诉无果 目前想寻求解决方法 要么派人前来维修售后 要么全额退款智能家居系统的消费

投诉霍尼韦尔质量问题
2022年10月10日在淘宝霍尼韦尔辉昂专卖店购买了五盏灯,质保三年,其中客厅灯2014年3月11日坏掉,经与店家沟通后店家次日安排师傅上门查验说是灯珠坏了,需要换灯,再次与店家沟通,店家要求我重新付款买一盏灯,到货安装后邮寄回坏了的灯,他们收到货才能给我退款。我不同意,凭什么他们产品的质量问题要消费者买单?我为什么要承担他们产品质量问题带来的影响?为什么要占用我的资金才能换货?他们是不是收到货简单维修后又发给我而不是换新灯?同时,为何发票也与我的支付金额不一致?

霍尼韦尔欺诈消费者
我在淘宝买了一台霍尼韦尔的空气净化器,到货后试用发现对于房间来说声音太大不太合适,而且打开有一股很大的塑料味,但是卖家以滤芯损耗让我承担损耗费用。我就想不明白这样的东西为什么拿到手以后不给试用,说什么滤芯损耗,那请问这样的东西不试用怎么知道合不合适,噪音每个人能接受的范围也不一样,按他们那样这根本就不是七天无理由退款,收到货都不能试,试了就收费,哪有这样的道理,就算有也得提前告知消费者对吧
