已完结
投诉深圳智网智控科技有限公司,售后服务部解决问题
2018年5月21日买了原名为征途随身WIFI(现改名随身WIFI,公司为深圳智网智控科技有限公司),到2019年9月10日因为机器故障问题寄至深圳智网智控科技有限公司维修部(广东省东莞市大朗镇佛富路53号松湖商务大厦7楼)维修,至2019年11月6日仍未维修好,经商议以以旧换新的方式,充了一个月的流量79元和更换新机费198元,原来流量费一年489元,用到2019年9月10日还剩77天的流量未曾使用,共计103元,要求退回这79+198+103=380元。
投诉编号:94436940
投诉对象

随身wifi管家
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#质量问题
#商品损坏
#售后服务欠缺
投诉进度
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