投诉速珂电动车，刹车系统故障，人差点摔出去，还好后面没有尾随机动车辆

问题: 商家出售的电动车配件与车辆一致性证书（合格证）不一样，存在出售非法改装车。产品: 小猴子电动车M5 购买时间:2022年10月 产品问题: 商家出售的电动车配件与车辆一致性证书（合格证）不一样，存在出售非法改装车，在知道非法改装情况下依然向本人进行出售，甚至出现触犯法律问题后依然选择逃避问题，推卸责任。 处犯法律:中华人民共和国道路交通安全法第103条规定，刑法第140条，中华人民共和国消费者权益保护法第48条，中华人民共和国产品质量法，道路机动车辆生产企业及产品准入管理法，强制性产品认证管理规定，中华人民共和国道路交通安全法。 购买时店主承诺: 口头承诺，旁观者为自己的母亲，店主承诺配件真实，原厂件，并在本人与母亲在场情况下写收据，写保修卡，保证车辆一致性，甚至口头担保车辆配件有问题随时找他 企业信息:济源市速珂电动车商行 营业执照:92****01MA43CD0X8J 住所:济源市济水大街236号1楼 店主/营业厅:赵立伟 店主手机号:136****4455 店主微信号:z136****4455 支付宝账号:济源九号电动 家庭住址:河南省济源市 店铺位置: 河南省济源市鸿运楼红绿灯西北角（九号电动车）红色标牌 详细地址:河南省济源市 店员手机号:136****4455 店员微信号: sihaianlan 销售及店主态度: （销售店员）:态度恶劣，从19号了解问题后不再回复本人，截止到10月22日仍然未做出回复。 （店主）: 推卸责任，逃避问题，在本人提出问题后仍不解决问题，甚至推卸责任，把责任已经解决方向推向交警 本人诉求: 要求店主与本人和平解决问题，商品（m5电动车）退货退款，原价赔偿本人4000元，并赔偿本人造成的损失400元（400元是交警扣留车辆罚款），以及本人为电动车购买的各种装饰品按照购买价格赔偿本人 ，电动车则交由店主处理，本人扣的9分驾驶分则不追究店主责任，也不追究店主三倍至五倍赔偿，希望店主能按照本人诉求，和谐解决问题。如果店主仍然不急于配合，讲用现有材料证据进行依法起诉来维权。 注:电动车现在在交警一大队院内，需要更换非法改装件才能骑出去，400元罚款本人已交。

修车修了4个月，每次咨询维修进度，老板都推脱责任，指责客户，维修结束后甚至威胁客户要把车装回来，还让客户下次不要去店里维修，弄丢了客户放在店里的头盔

刹车线断了我先问了售后 售后说让我去店里问。然后我打了电话 那人说让我去店里问。 我去卖我车店里 店里先告知没有然后不知道，让我去别的店，他休不了，我说让你帮我查查问问多长我买一根通用的。他说让我 找售后我说售后让我来店里。然后就跟我喊，态度极其恶劣，当时我觉得 让我不舒服我就录了视频，我想让他帮我问一下多长的线，越来越恶劣期间还说我这吊人录视频。 我看解决不掉我就走，出门的时候 那个人追出来 让我吧视频删掉，然后我看他一眼 就要走 他就骂我

购买配件四个月了，打了无数次电话一直不发货，400一直推脱，原来是疫情原因，疫情早过去了依然不给发货

本人二手购买这车但是之前不知道app原车主也联系不上 就是想用这个app 一定要原车主过户 就一个电动车车我都买了为什么原车主过户？？ 不能单独给我开个号吗 注销原车主信息 车都卖给我了 如果原车主还能用app不注销你尊重现在的车主的隐私权吗

电动车电池处于保修内，电池坏了寄回厂家已经过去四个月多，客服一直在说是维修中，一直说在催，然而没有用

11月6日，电动车电池莫名损坏，100%的电量掉到0，车辆无法启动。11月11日签收电池，11月25日，时隔14天才入库。说是工厂搬迁，没关系。我等。等到12月10日才能维修电池。没关系我忍了。到今天12月14日,仍然告诉我在检测，还没修?这么久我随便找个修电动车的，都能给我造量车了，这一一个破电池，修了-个半月，还没有任何头绪?

欺*消费者电瓶质保三年，两年多一点出现电瓶剩余一半电量就没电了，卖家又说让看看三包书，看完瞬间感觉被*了，卖家又返回厂家拿回来不如之前剩余百分之六十五就没电

本人因右侧反光镜损坏，向商家反映另购反光镜，被退给客服电话，客服又将我退给微信公众号，结果公众号又向我索要各种信息，再被问烦后我反问“买个反光镜需要提供这么多信息?”后，成功下单？！本以为麻烦就此结束，结果才是开始，每次问他什么时候能发货，总是回复3个工作日内发货，结果到今天都过十几天了，仍然没法，今日再度询问，竟被告知没有库存了！自从反光镜坏了到现在一直无法骑车，如今看来根本不知道什么时候才能骑，而且上路骑行难免不会再次出现配件损坏，这种售后服务实在让我不敢再骑速珂的车子。现申请退车！