已完结
品仓特卖客服说的正品 七天无理由退货 收到鞋子是假的 然后拒绝退货
买这个鞋子差不多一周了 前几天显示已发货 但看不到物流信息及单号 询问客服 客服屏蔽我的消息 发不出消息 过了几天客服终于回消息了 说的加她售后的微信pctm0066 然后她说要确认收货才能退 后面我说我要退 app上就自动跳到评价了 后面联系客服她然后说的周一才处理退货 然后我让他发退货流程 就给我发了一地址 让我寄出。我说我没有保证 万一我寄出 把我删了我去找谁 我说我要在app上按照流程来 他们也不同意点退货 以下截图 作证 只想借助这个平台 找回我的损失 这个软件的鞋子真的太假了 客服还敢说是正品
投诉编号：94412168
投诉对象
品仓特卖
平均处理时长：1天内
涉诉金额
649.00元
投诉问题
#退款问题#假冒产品#自动确认收货
投诉进度
评论 3
他家鞋子是假的。假的太老火了 不要买了。赶快退了
你收到货了吗 我连货都没看见
查看全部 3 条评论
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