松*灯维修时间已超过30天，并未提供备用台灯，且未有明确维修时间

我们精装修房子安装的松下*空调，去年空调一直就是开了自动断，打售后客服就说关闭语音功能还是什么功能，没有上门服务，关闭之后就没用过了，在保修期内，今年又是同样的问题，然后我喊了售后上门收了180上门费，说主板坏了过了保修期，需要4000多块钱换主板，我的诉求是去年已经存在同样的问题在保修期内，没有人来处理，今年同样的问题说过保修期了，我需要免费更换主板，按照保修期内给我处理，电话158****1761

在抖音平台10月21日购买松下洗衣机和烘干套装两件套，到货时间11月28日，预约安装时间11月30日早上，12月1日下午3点35分到达家里发现家里漏水严重，导致客厅衣柜阳台柜房间木地板踢脚线墙面收到很大的损失，打电话给安装师傅来确认漏水事件，已确认。目前售后态度差只愿意赔偿5千元，我不同意，要求把我的受损的问题全部还原。（包括泡水的衣柜，木地板，踢脚线，墙面）

我于2022年11月11日在中百工贸家电江夏店松下电器够买的松下洗衣机，疫情原因没有安装，于2022年12月7日安装，保单却显示12月1日已经绑定，为什么我还没有安装就已经私自绑定了？2023年1月22日因用了一次单独脱水，发现洗衣机咯吱咯吱噪音很大，联系购买销售，说是皮带没有磨合好，让其磨合一下就好了，我却因为相信她，又磨合了3个月，2023年5月8日脱水声音更大了，再次联系销售员她联系师傅维修，说是皮带问题，调整皮带，2023年8月7日又出现咯吱咯吱声音，8月8日师傅来换了皮带，2023年10月17日，脱水又响，师傅说是正常现象，磨合一段时间，2024年7月1日脱水又响的咯吱咯吱，声音大得都忽略不了，联系销售员师傅又来换了皮带，2024年10月17日在师傅修的3个月后现在洗衣服都是咯吱咯吱响的，销售员找了不知道多少回了，就是让师傅不停的来修，解决不了任何问题，师傅对我家都已经轻车熟路，实在是被洗衣机咯吱咯吱的声音折磨得心情郁闷神经衰弱，最开始有问题我就联系销售员说加钱换一台，她一直不同意，不停的修，修也修不好，销售员也重来没有主动问过修好了没，我实在是没办法了，特恳请平台能帮帮我！我可以加钱换的，能正常洗衣服没有异响就行！麻烦您了！帮帮我吧！

2022年在京东松下店买了台净水机，商家宣传说有一根芯12月一换，一根3年一换！2023年8月机子报警，买了一根用到12月份，12月份又报警，又买了一根，现又报警，又需更换，12月买的芯用不到2个月！商家所说的12月换一次，完全虚假宣传！芯的质量一次不如一次！强烈要求商家，退机！退钱！

买了一台洗碗机，洗碗机面板可以自行定制，购前明确向商家咨询定制的面板由橱柜商安装还是洗碗机品牌方安装，洗碗机品牌方客服人员明确告知由他们安装（请看图1）。 买回来后师傅上门安装，说他安装不了，理由是无法准确判断门板位置。（门板尺寸方面完全没有问题，请看图3） 事后我咨询品牌方客服，一开始说我门板尺寸有问题，之后各种推卸责任，解决方案是只给我安装原装门板，如果要安装定制的门板就让我自行找橱柜商安装，我表示不接受，并要求给说法，几天过去了，品牌方没有任何表示。 现在我要求品牌方解决实际问题，不推卸责任。

我在苏宁电器购买的冰箱 最下面一层抽屉的面板无缘无故的开裂了，现在家里两个七十多岁的老人面临着每天玻璃随时脱落扎到人的危险。一旦玻璃脱落扎到大动脉就是出人命的事情！他们松下想闹出人命吗？！给松下品牌客服打电话 一直敷衍推脱，让我们找售后服务，联系上售后服务 拖了我们很多天都没人来上门维修或检查情况。合着买东西的时候挺痛快 东西出了问题 没人管了！

我于2025-06-13，19：12在京东松下电器官方旗舰店购买松下剃须刀礼盒款 钨黑色【进口钢刀+无线充电】礼盒装CM31，于2025-06-14收到商品发现其中并没有无线充电底座，联系客服询问，客服回答我拍的商品中不包含无线充电底座，让我联系松下全国热线电话：40******15 咨询一下，该店铺宣传页面中写到该商品“内置配件：无线充电底座，剃须刀收纳包”，此两件我购买的礼盒装中应该包含的商品客服多次强调其为赠品，且我购买的时间不赠送无线充电底座，剃须收纳包作为赠品，在15-30个工作日发给我。本人在该店铺该商品评价中看到，其他购买该商品的顾客确有收到无线充电底座。该店铺客服在我发送截图后依然不承认少发商品，但是给我登记补发无线充电底座。现本人需求：1.怀疑该店铺涉及虚假宣传，请求查实，并给出合理解释。2.该店铺补发缺少的商品给我。

我2024年2月，买了一台松下净水器ar71k,安转完后一个月就频繁出现故障，最后售后带走机器去维修，一周后返回解决。现在出现水有异味，我换了pcf滤芯260元，售后人员上门测量水质还是超标准，达不到反渗透水的标准，机器运行正常也没有提醒更换滤芯，实际使用时间也不到一年，售后建议继续更换ro膜滤芯需要760元，这样一年的换芯成本就要1000元左右，但是目前设备并没有换芯提示，水质不达标！影响家人健康！鉴于以上问题，松下净水器存在严重的质量问题，严重影响国民饮水安全，请给予协调解决退货及售后问题！

Panasonic XQG80-N82WP2024年4月25号够买，烘干洗一套4999，质量*的要死，一直维修维修，一直洗不会停，不会甩干，不出水，人都给他搞崩溃！

购买事实 2025年5月15日于京东平台[松下乐沃华专卖店]购买松下3.2公斤小型全自动洗衣机XQG32-A312E（订单号：31********29），支付2181.09元。 2. 质量问题： 5月17日收货后3日内发现洗衣机严重漏油，造成白色衬衣多处斑点状、块状黑色油渍，影响安全使用。于2025年06月04日再次使用时又出现同样情况。 3. 商家欺诈行为 - 申请退货后，商家在未实际检测的情况下，提供伪造《检测报告》称“机器正常” - 报告漏洞：无检测机构盖章/检测日期晚于退货申请。商家提供的松下服务报告单（编号32****51）存在三项违法情形： ① 未经检测而出具检测报告，与实物漏油事实不符，构成虚假报告； ② 无消费者签字确认，违反检测程序强制性规定； ③ 报告日期为2026年06月08日（明显造假！），晚于退货申请时间。购机交付日期：报告中显示为2025年05月10日，实际购机日期为2025年05月15日。涉嫌伪造证据。 基于以上，商家“松下乐沃华专卖店”提供虚假检测报告的行为构成欺诈，目的是为了逃避其应承担的退货退款责任，并意图掩盖商品存在的真实质量问题或假冒伪劣事实。 > 根据《消法》第五十五条，要求退一赔三；同时请求市场监管局依据《处罚办法》第十六条立案处罚商家。 4. 京东平台失职 - 纠纷专员253161（工号）无视漏油证据，采信虚假报告并驳回退货； - 平台未尽审核义务，违反《电子商务法》第三十八条。 5. 法律定性 商家伪造报告掩盖缺陷，构成欺诈；京东包庇违规，承担连带责任。 虚假报告 = 欺诈行为 依据《消费者权益保护法》第五十五条，商家用虚假报告掩盖质量问题，构成欺诈，主张退一赔三。 伪造日期 = 违法证据 根据《刑法》第二百八十条，伪造证明文件可追究刑责（实践中市场监管部门可移送公安机关） 。投诉诉求： 1. 责令商家立即退货退款，承担返程运费； 2. 按《消法》第五十五条赔偿商品价款三倍（2181.09元×3=6453.27元，不足500元按500元计）； 3. 要求京东平台承担连带赔偿责任； 4. 依法对商家伪造检测报告行为立案处罚（依据《处罚办法》第十六条）