已完结
投诉苏州震轩美容美发该店虚假宣传服务内容欺*消费者强制消费
2019年7月到2019年8月底,我第一次去该美容美发店只是想剪个头发,当时店员给我剪头发时说要做什么头发定型, 定型价钱需要600多办卡可以做大力度优惠,我想办个会员卡什么的也没事就办了,但该店的会员卡最低就得1000起步,1000到上万元不等 有不同的优惠力度 我犹豫了一会儿 想着以后还要来的话 也能用的着就办了个2000块钱打5折的会员卡,随后做完头发 服务员就让我去2楼说有什么免费的面部包养让我务必去试一下 一直强调免费的,意思就是要求我去楼上做脸 我也是很不情愿的去了 一开始女服务员就开始给我做脸部的补水工作什么的 后来就跟我聊天 说面部泛黄要我做什么激光美白 跟我说了一大堆 还说脸上的斑到时候可以给我点掉 然后我觉得办了卡的话可以用卡里的钱 并且可以打折优惠就没想那么多久同意了 做完脸后来女服务员就说 我这卡里的钱只能做平常的做脸消费 她这个激光美白项目是要另行付费的 我就很纳闷 就知道我自己被*了 然而已经是骑虎难下了 做了她的项目 也不能不给钱 ;而且她说这个项目要做4个疗程1个月一疗程 一共2000块钱 我想着做完4个月也就算了 ;后来我付钱过后第二个月底过去再去做脸 他们说我脸上的斑可以给我点掉 我想着之前都付了2000块钱 他们有服务给我做那就做吧 点完斑又疼又肿 他们说过半个钟头就消肿了 那我也只能等待一段时间等脸上消肿 然后服务员就开始跟我谈点斑的费用了 , 我很是惊讶,怎么点斑也要付钱 而且她说的付费数额还不少要1500 然后我说 你这个价格都明确怎么上来就要1500 然后让她拿价格表给我看 他给我看的价格表是 点斑80块钱 她说一个斑要80 说我的斑很多要1500 还说50颗斑统一1500元 我说我脸上点的斑也没有50颗啊 她说 要不你就在卡里再充2000 我就给你按这次半价优惠 ,我是一个学生哪来这么多钱充值 还说还我一点要买她给我配的几种他们公司里的护肤品 说点了这个斑要我用这几种护肤品恢复的才能好 我说要多少钱 她说要2500 我说怎么这么贵 她说都是公司明码标价的 不能优惠 还给我手机里翻图片给我看价格表 但我也不知道准不准确 而且什么品牌的都不知道 但她一直强调要我买这个几种护肤品 旁边还有个服务员 负责跟我聊产品啊 什么的 我真的是骑虎难下 做了点斑的服务怕以后脸要是没恢复好 才去买的护肤品 现在想想非常的后悔 而且服务员一直给你做完项目才跟你说 钱要另外付 不能用会员卡 一直误导我这个消费者 我真的希望能去把钱退掉一部分;一开始的时候是说精油点斑 然后我回家网上查了一下 那个根本不是什么精油 而是点斑水 他用牙签沾的药水在我脸上点斑 是有化学成分的药水 不知道会对皮肤造成什么样的影响这完全就是欺*行为。 说道这里 我真的很希望消费者维权协会能帮我维权 而且网上我看到也有很多去这家连锁店被*的文章 这家黑点这么多年都没有人来查处吗 真的希望能有有关部门查处这家连锁店。
投诉编号:94383239
投诉对象

其它美容美发
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#强制消费# 诈骗#质量问题#乱收费#虚假宣传
投诉进度
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