投诉深圳美莱医疗美容医院变相拒绝退款，强制消费！欺*消费者

于2017年开始陆续于深圳美莱医疗美容医院购买多次祛斑套餐，前前后后将*购买了7万左右，不同的套餐，已经使用了部分套餐。然后现由于本人需要离开深圳，要求深圳美莱医疗美容医院退还未使用套餐的费用，但却被告知不一定能退，就算能退要按使用次数的原价扣除，这样我能退的费用已经很少，变相欺*消费者和拒绝退费，霸王条款。现有一下几点诉求： 第一，按套餐次数的价格*均每次的价格，按我使用几次，扣除使用次数的金额，将剩余次数的金额全数退还给我。不得以按原价扣除使用次数进行扣款，对消费者不公*。 第二，投诉深圳美莱医疗美容医院的服务态度极差，说到退费后，前后打了许多电话和联络了不同的人员，都是推来推去，其中有一个女的还打电话来骂我，说没有这样退费的。需要跟我道歉，给予客户最基本的尊重。 第三，联络了深圳美莱医院多次，美莱的投诉电话一直没有人肯给我，说是会反馈给领导回复，可是也一直没有收到回复，一直在拖消费者，并没有处理问题，要求深圳美莱马上处理退费事宜！