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投诉大脑银行,购沟通买课程未消费不给退款,要求退款
沟通买课程未消费,屡次沟通无果,拖了有半年,不是在开会就是打不通电话
投诉编号:94348348
投诉对象

大脑营行
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#退款问题
投诉进度
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投诉在大脑银行购买了课程以后,没有上课,不给退款。服务人员态度恶劣要求退款各种理由不给退。
2019年12月18日,在大脑银行代理商的推荐下花了38万买了两套课程,(当时苏引华在课堂上口口声声说上课不满意都可以全额退款。现在课都没有上,却不给退款,说是课程费的返点都给了推荐的代理商。但是我了解到的是只有上了课以后,代理商才能返到推荐费。)上了两堂价值不到1万的课程以后,后面一直也就没有参加任何课程。期间让派员工,派了一个以后,每月还给她交费用,在山西开推广会议,要求我们买门票,两次花了2万块钱,感觉就像*子公司。疫情期间,没什么收入,要求大脑银行退没有上的课程费,苏引华找各种理由不给退。包括服务人员刘丽态度恶劣,打电话还教训我。给他们另外一个负责人发信息也不回。我只上了一个他们新推出赠送的一节课程,就不给退款。没办法只能找到*台来投诉。谢谢
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报了课程,没时间去上,不给退款,联系不上,还给拉黑。
报了课程,没时间去上,不给退款,联系不上,还给拉黑。要求退款。
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