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一加手机被手机店的修坏了
十一月底手机拿过去该店维修外屏,然后店员把我内屏修坏,当天给我换了一个,但是没多久出现蓝屏的问题,于是第二天手机又重新拿回去维修,当时我已经反应过我手机有问题,然后给出的解决方案是让我重启,几次重启之后确实有效果,但是根源的问题没有解决,还是一直都是使用起来不灵敏,后面说是因为钢化膜的原因就把钢化膜揭开了发现屏幕有裂痕,但是和之前一样的还是使用起来不方便,刚开始维修人员不让我拆钢化膜,但是不拆开根本没办法使用,揭开看见的裂痕是不是员工本身就弄坏了这也是个未知的,期间有断断续续反应过情况,最后拿回去店里他这边给我处理的时候说是因为我把手机外屏弄坏了然后导致的内屏问题,钢化膜也是维修人那边贴的,由此可见这个内屏给到我的时候就是有问题的,出于消费者的心理,你不但没有把我的手机修好,还给我损坏了导致这一系列的问题,手机也比之前厚了0.5左右,我不愿意自己承担内屏的钱,而且手机屏维修过后也有180天的保修期,我现在不要求给我赔偿,只要求给我免费维修好。
投诉编号:94295500
投诉对象

一加
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#售后服务态度#维修技术差#多次维修
投诉进度
评论 9

网友保保
手机买了两年不到,近期屏幕会卡住然后重启数次,严重影响生活,个人无任何损坏手机行为‘’

网友保保
手机指纹总是无故异常 屏幕显示严重偏绿 厂家多次沟通无果 无奈求助315‘’
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