阿里巴巴诚信通诚信何在????

本人在11月底注册了阿里巴巴的账号，当地渠道商(商动力科技有限公司,地址在深圳福田区华强北上步工业区405栋609室，他们的业务员弄到本人号码，一直联系我。经受不住他的洗脑诱惑 ，开通了诚信通。并直接后台交费。但未认证！晚上回家后跟家人商量了，家人不同意做。我细想后也觉得条件不成熟！遂第二天一早就打通4008001688客服电话。提出了 要退款诚信通。客服说可以安排，可已经快半个月过去了，一个人也没有联系我！我中间电话打了N个，客服给我的回复都是提交下提交下。 阿里，你自己主张诚信经营，但是你的诚信何在？收钱比谁都积极。退款的时候却了无音讯。自己创造的七天无理由退款，自己却做不到。 呵呵，诚信何在！请告诉我我该怎么办？ 本人诚信通账号ID:恒定兴荣贸易。 手机支付宝同号：135****2144 每打一个电话号码就跟客户说 钱会自动返还到个人帐号通用资金里面， 半个月过去了，本人到今天 还是没收到资金！ 每次打电话问客服 就一直推卸“我们会上交问题，1-2工作日给您电话” 每次都是这样忽悠了事 12月1号到今天为止， 本人至少打了客服要求查询退款NN次了 至今没答案 没人回电给我！ 这么大的公司 一点责任都没有。诚信何在？？