投诉详情
已道歉

兔喜快递未经允许放柜并收取超时费

2026年6月21日,快递未经过本人允许将以下两个快递放入快递柜,收取超时费用,快递单号如下,32***********56,YT00*********17,收费3元,要求退费
投诉编号:101671231
投诉对象
兔喜快递超市
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
3元
投诉问题
#投递纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
兔喜快递超市未经同意自动续费扣款
本人未明确同意自动续费/未收到显著扣费提醒,最*未购买快递,从2024年9月开始,几乎每月被兔喜定期扣款,多的时候一个月扣除多笔。现要求:1.立即永久关闭自动扣费;2.全额退还所有无故扣款;3.给出书面处理答复。
已其它
兔喜快递超市取件服务态度差
取快递过程中没有找到取件码,让快递店人员帮忙查。态度非常差,非常非常差
已完结
兔喜快递超市退货未退款且拒不理睬
我在那退了一个快递裤子当时店家说好的我说可以了?店家说可以 我就走了结果我回学校一个星期都没有给我退 我就打电话问结果店家来了句没有什么退货的 我都懵了 他们调监控说没有 还说我 我不明白 是你给我说的可以了我就走了现在快递找不到了钱也没有了 工作人员当场接收 我什么过错都没有 我需要你给我退款连一个理由都没有就说找不到了 给我搞笑呢 发微信微信不回 电话电话后面也不回了一句找不到了没有了
已完结
兔喜快递超市快件损坏且服务态度恶劣
2025年4月12日我的快递在兔喜生活超市受到损坏,驿站老板态度恶劣!
已完结
兔喜快递擅自代签致延误半年
去年十二月买的快递,有上门的义务却给我放在了驿站,我没有签收的为什么要帮我签收?放在驿站有小半年了前天才收到,昨天就想要一个道歉和原价赔偿,态度简直差的离谱
已完结
兔喜快递超市拒兑农夫山泉中奖商品
他们店对外向外销售商品,并注册品牌农夫山泉在其他地方买的水中奖了,去官方指定兑换点兑换,不给予兑换,并且态度很差
已完结
兔喜快递超市服务态度恶劣拒取件
开门营业但让第二天再来、由于我着急想自己去找、出言不逊,让以后不要放这里、并讽刺不讲道理等等,现在拿自己的东西都要这么受制于人并看脸色的吗?最后也没让拿、一直骂人、素质教育有待提高
已完结
兔喜快递未开具凭证致退货失败
2026年2月3号我申请退货退款,2月5号我交代两个孩子拿裙子到兔喜快递退货。兔喜的女工作人员拿到货后,对面核对退货到拼多多,核对了我的手机尾号,照旧没有开具任何凭证。若干天之后,我刷拼多多才偶然发现裙子竟然退货失败!等到初八他们上班后我赶紧先后多次找他们反复沟通。但一直到3月18日,他们都没有妥善处理,也没有积极地去寻找那件裙子的下落,太过敷衍嫁祸责任。我的诉求是请把我的货款全额退给我,卖家的经济损失应该由这家快递赔偿。 投诉对象:南宁市江南区五一路保利城B区7栋兔喜生活。
已完结
兔喜生活发送虚假快递信息涉嫌骚扰
今天突然收到一个快递信息,这个地址我从来没用过,我们也不住这里,查询兔喜生活快递客服打不通,也解释不通没有快递!这纯骚扰,还有链接进去会不会是电信诈*!你们兔喜生活就是这样的服务?我希望给我个说法,道歉
已改善服务