易鑫融资租赁涉嫌诈*及伪造合同

我在上海易鑫融资租凭公司车抵押15万，但没有想到公司每个月收取利息外还要支付437元担保费用！本人车抵车辆是凯迪拉克CT6落地价大概40万，而且是新车，这种情况下还需要担保吗！在我不知情的情况下收取担保费用，属于变相违规，目前我已经结清借款，请*台退回12期的担保费用5244元！

本人办理银行抵押贷款15000元，办理签字时没有告知有担保费以及代偿协议！当天收取248元档案管理费，本人办理的是车辆抵押贷款为什么还有担保费？合同年利率18%，加上担保费年利率23%多，本人认为该协议存在欺诈行为，隐瞒收费，捆绑搭售，变相高利息，违规明显

本人2025年2月办理易鑫车辆抵押贷款，易鑫王冬冬工号109380，办理时就说是正规银行车辆抵押贷款！没有提醒说明任何代偿协议！中间个人逾期也及时和工作人员沟通说明情况！2026年3月本人征信上出现追偿信息！本人没有签约任何代偿协议，也没有收到银行任何书面及信息通知！找到工作人员沟通说没有签约协议，易鑫工作人员就说问客服！签约时没有说明有代偿条款 代偿时也没有通知本人不认可该协议！该企业贷款违规误导贷款人贷款！因征信问题给本人造成不良后果！易鑫不及时解决因征信问题给本人造成就业贷款问题，本人要求对方进行合法赔偿！

投诉内容 151****4015致电本人，以“12点前不处理就上报风险材料、要求全额结清或还车”相威胁，言语施压（附通话录音/通话记录截图为证）； - 无视本人合理还款计划，未提供协商渠道，违反催收应保留沟通空间的基本规范。 3. 投诉诉求：- 要求易鑫车贷立即停止威胁式催收，更换合规催收人员

本人因在境外，资金无法周转，跟客服说了12号还，但第三方在爆个人信息了

2024.6.20日从通过*台找到车抵贷业务（易鑫车主），贷了46480元，分24期还完，合同显示每个月还款2320，年利率是18%，但是并未告知含有135担保费，并且我的车已经抵押给银行了，为什么还要担保费呢？加上担保费年利率已经发达23.99%，还有一个档案管理服务费，248，当天就扣除。我觉得此份合同存在欺诈行为。要求*台能退回担保费？合同写年利率18%，但每月另扣135元担保费、合同未明确标注，属于隐瞒收费、捆绑搭售、变相高息，违规非常明显

该公司找人威胁 恐吓 暴力催收，爆通讯录，骚扰家人 同事。违规收取高费用

本人在2025年3月19日在，易鑫车主服务公众号，也就是上海畅途融资租赁有限公司办理了一笔车辆抵押贷款，现在已经还款12期。目前本人因为失业家庭困难，导致逾期，本人在逾期期间一直积极主动的向易鑫客服协商还款方案，在我与客服协商期间，他们的催收机构对本人进行暴力催收，在本人未失联的情况下骚扰本人紧急联系人，本人有通话录音，他们催收在和本人紧急联系人通话中明确泄露本人的负债信息，也向本人联系人说出因为给本人打电话也还不了款所以直接联系本人联系人让本人联系人帮忙换钱。还说出在确实没有联系本人的情况下直接联系本人通讯录联系人的话语，本人全程都有录音作证，该公司催收行为已经侵犯本人个人隐私，严重违反*法律法规。 现本人诉求，要求该公司与本人沟通协商合理的还款方案，并告知本人违法催收人员相应的机构名称与信息。

本人于2024年7月在易鑫汽车抵押贷款116080元，分36期付款，每期还款4196.57元加担保费338.57元合计每期还款4535.14元还款22期累计还款99773.08元于2026年4月25日还款55683.15元。总计还款155456.23元，远远超过*法律规定利息支出。