《光与夜之恋》卡面虚假宣传引发情感消费争议

1. 消费事实：本人付费礼包，等待抽取周年限定氪金卡牌 ，整体活动宣传为统一告白系列主题； 2. 规格差异：同批次卡牌其余角色均为*景正脸，陆沉卡长期缺少正脸镜头，并且之前长期付费卡画面精致度规格不一致，服务品质缩水；合理怀疑官方内部人员长期区别对待陆沉角色卡面制作。 3. 售后问题：通过游戏客服、社交*台反馈问题，运营方长期漠视诉求，社群管控玩家正常讨论内容，售后服务缺位，申请监管调解。 诉求： 1.请官方严格要求卡面，制作出标准六星的卡面 2.禁止内部人员区别对待陆沉角色卡面的制作 3.审核各*台的图片资源素材，如活动预告宣发图、游戏玩法讲解图及周边中所有的美术素材，避免出现图层错误。

查理苏换cv更正查理苏发色等问题重视夏鸣星卡面假笑等问题，萧逸崩卡等问题，齐司礼正脸稀缺崩卡等问题，改变陆沉特殊对待等问题。

主美审核严重失职，难辞其咎！ 项目组恶意虐粉，本末倒置！ 1️⃣本次陆沉周年庆卡面存在诸多问题和纰漏，主美及项目组却依然允许发布且实装，是对陆沉独一份的不公*行为。由此卡面所展现的恶劣的敷衍了事与区别对待，让六推极其质疑美术组的专业性与审美能力，也暴露出项目组对于陆沉和六推的针对意味，且完全不重视不听取不尊重六推一直以来作为玩家的重要权益和真诚建议！ 2⃣️主要负责绘制本次卡面的画师，六推此前已多次反馈此人能力不足，要求其立刻卸职，但项目组不顾玩家诉求，反复允许其参与陆沉在光夜重要系列的六星卡面绘制，导致本次陆沉的周年卡面遭受排山倒海式的差评意见！对陆沉带来了一定的负面影响，也严重影响了六推的游戏体验！这是项目组和画师的严重失职和失误，六推不应该为没有能力和责任心的画师再次买单！请马上让该画师退出陆沉后续六星卡面绘制！ 3⃣️诉求：请光与夜之恋项目组立即停止无意义的虐粉行为！禁止反复利用舆论争议来达到黑红的宣发效果，最终消磨玩家对陆沉的爱意，让玩家变成伤害的承受者，玩家对角色的热爱不应成为光夜自毁式宣发的牺牲品！ 卡面设计和立意不上心，逻辑性差，漏洞多 1⃣️本次卡面的设计情境为重要性极强切意义非凡的“求婚”，然而本次周年庆陆沉的卡面绘制辜负了玩家对于该情景的长久深切期待！开服至今，陆沉对于与“我”之间的约定和特殊日期，一直非常珍视且充满了仪式感。但在五位男主的卡面设计中，他的展示动作却是唯一一位没有将戒指佩戴上爱人的指尖的，且戒指也被选择放置在桌沿的不显眼处。 这样的区别对待，让六推非常心寒，且质疑项目组是否有在设计过程中真正地用心去了解和感受陆沉的思维行为逻辑和人设魅力所在？六推不接受用文案剧情圆场的方式弥补在画面布局设计中存在的重大纰漏，也绝不想再看到陆沉被不公*对待的情况再次出现！ 2⃣️卡面设计元素敷衍了事，偷工减料！花、戒指和周围繁杂背景等，都是卡面中重要的搭配元素，用于烘托气氛，呼应主题。然而陆沉的一段卡面中对于花卉绘制简陋，仅漏出极小的花束部分以及虚化的背景花墙，不仅不足以凸显五个男主的周年庆卡面是同一系列，更是根本无法匹配正常六星卡面应该具备的元素精度和数量，足见此次卡面绘制的不用心！ 失败的卡面角度和姿势选择，非常不到位的细节绘制！ 陆沉的卡面是五人单人卡面中唯一缺少正脸，大半侧脸半闭眼，且主控左手大篇幅入镜的。卡面选取的角度和

"我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称'肝'）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。 运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。"

我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。

我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司 ，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。

本来是免费获得的卡，现在要消费获得；配音问题也一直不换，就是这样对消费者

投诉游戏光与夜之恋变相涨价，将原本做活动免费获取的限定卡，改为大量心迹书简兑换，而心迹书简是必须通过下池抽卡才能获取的贵重道具。活动预告仅提前不到1天（3月6日中午发，3月7日开），既未保障玩家知情权，也变相提高获取成本，涉嫌违反 《消费者权益保护法》 及文化部网游运营监管要求，现要求：1. 说明改价及短预告的合法依据；2. 按原肝活机制提供获取渠道；3. 对受影响玩家给予合理补偿。 关于此重大变动，官方仅在活动上线前一天才发布通知，这种‘突袭式’公告刻意制造信息差，意图造成既成事实，严重妨碍了玩家的知情权和维权准备时间。 我们的诉求是恢复该卡牌原始的获取方式，或调整至合理获取方式。