中国银行盗办信用卡致征信受损

本人于2025年5月8日晩在中国银行手机app客户端预约2025年吉祥文化纪念币蔓蔓日茂和永结同心纪念币套装，因重复预约，想要取消预约，在咨询过纪念币发售方得知可以取消后，因此我马上找客服取消预约，客服翻来覆去就是一句话，页面有字样文字描述提醒，一律不予退款。根据《消法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。以上。且说金银币特殊性不可退这个说法真是说不通。因为人预约到预约结束还有好几天，另外作为*五大行之一的中国银行app，利用大家对*台的信任有诱导发倾向。属于恶劣性质的诱导，同样的*台金币云商发售方可以取消，代售方却拒绝取消，严重侵害了我的权益。现诉求取消本人的预约，将账户冻结金额退还至本人账户。

2023年7月25日刚开始咨询七月底去本来就想找一家银行存钱，去了中国银行，没想买保险然后咨询完去银行之后银行人员，讲解了有保险业务而且未告知冷静期，银行人员当时未告知情况以为钱随时都能取出来，银行诱导买中银三星人寿保险并且还送礼品返佣，夸大收益价值，后来取钱取不出来感觉不对劲，一共是买了30000退保的话只能退20285，存在欺诈诱导签合同行为，回访过程中态度非常敷衍，未告知风险，只讲了收益，随后投诉要求解决，来了两位工作人员来我公司旁边还带了礼品，一直讲保险的好处还有她们自己也买什么的，让我凑钱把保费凑上，走的时候还硬塞礼品给我 我直接拒绝没收，她们问题也没解决

2026年6月14日，在安徽芜湖被欺*误导注册开办了一张银行卡养老金账户，显示未为中国银行天津北北辰开发区支行，没有任何提示说明，在中国银行app上投诉处理，中国银行将我的个人信息泄露给外包单位，2026年6月16日中午，有一广东手机号联系我，并问我是不是*架在我脖子上开设账户的。第一，解释说明为何违规欺*误导我开设账户。第二，为何把我的信息泄露给外包单位。第三，要求处理外包单位威胁我的事件。

2026年5月因被公司裁员，没有及时全额还款信用卡，拿到公司补偿款后，立即将剩余还款全额还入，期间多次打电话像客服说明，并非本人主观可以拖欠，实为不可抗因素导致，根据行用卡相关规定，能否给予罚息减免，客服态度恶劣，回复不管主观是否恶意，均要承担罚息。

中国银行信用卡在22年的时候曾经因为疫情，被隔离，所有的公司都无法正常办公无法正常工作，导致没有收入来源，银行当时给了临时额度到期没有按时还上。当时是逾期了两个月的时间后面我全部结清，直到前几天我才自己查到此卡被中国银行佛山的卫福支行私自给我冻结卡号四年之久，不通知，不解冻，还收取我年费，这是典型的违规风控，程序违法。现在同支行协商解冻，支行不但不处理，还多次强制性的要我注销账号才给解冻。态度恶劣，无法正常沟通，我现在的诉求就是返还年息同解冻卡号

不知道为什么突然把银行卡冻结了说因为长期未使用昨天才消费了今天就冻结为什么

自己其他银行的卡转钱到中国银行卡被冻结，快24小时了

2026年6月13号发现自己的卡莫名其妙的被冻结了，打中国银行客服电话说没法查原因，如果正常消费需要3个工作日解冻，希望咱们这边帮我赶紧解冻，资金需要还*台购物的钱跟生活，现在钱用不了已经影响到我正常生活

中行职工郭杰和黄元媛互相勾结盗取我卡里资金

08年,被别人盗用信息办了一张信用卡,2025年查征信才知道,17年的呆账没任何有关负责单位找过我,家庭住址和家庭电话也没更换。