已退款
薪小用高利贷违规收费,商盟支付助纣为虐
本人于【2025年4月16日】在 “薪小用” *台办理借款,本金 3000 元,约定分 2 期偿还。资金放款、还款代扣均由浙江商盟支付有限公司操作;每期款项分为两部分:1524.6 元为借款本息,另有 525 元标注为担保费,收款主体为商盟商务服务有限公司 - 青岛中嘉联合履约担保有限公司。两期全部结清后,合计总支出 4099.2 元,扣除本金后,各类利息、担保费总计 1099.2 元。
违规问题
利率严重超标:按照监管及司法要求,利息、履约担保费、服务费等所有变相收费,必须统一计入综合融资成本。该笔借款综合年化利率约 283%,远超 24% 司法保护上限与 36% 无效红线,属于明确的高利贷。
无证违规经营:薪小用无网络小额贷款经营资质,违规对外放贷;浙江商盟支付是持牌第三方支付机构,经营范围不含放贷业务,违规发放贷款,并协助合作方代收高额担保费,违反支付行业监管规则。
虚假担保变相收费:青岛中嘉联合履约担保收取每期 525 元高额担保费,但未向本人提供任何实质担保服务,属于利用担保名义拆分费用、刻意规避利率监管,收费行为无效。
法律依据
依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷年化利率超过 36% 的部分,约定无效,借款人有权要求返还已支付的超额费用。
维权诉求
立即向我退还违规收取的全部超额费用919.2 元,款项原路退回本人银行卡;
浙江商盟支付立即停止为薪小用这类非法网贷*台提供放款、代扣、代收费用等服务;
青岛中嘉联合履约担保退还违规收取的担保费用,停止虚假担保、变相收费的行为;
永久解除本人名下所有代扣授权,杜绝后续无故扣款。
投诉编号:101562085
投诉对象

统统付-商盟支付-正扬
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4099.2元
投诉问题
#高利贷
投诉进度
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商盟支付涉嫌高利贷及违规收费
浙江商盟支付通过众享商城,雪花商城,小微优选,智诚优选,聚享优品,上盈宝,速来提,融小铺,易桃花,小羊优选,柚多多,极用MAX,有信甄选,爱尚商城,米好花,白兔花,星海优品,蓝海易花,速融购,随薪用,米榕易,雪来用,星粒花等等众多网贷*台违规放高利贷,被其套路贷陆陆续续三个月放款总共929528.02元,被要求归还高达1221198.97元,利率已经高达400%,简直是严重违法*正常贷款利率,严重损害我们的经济利益了!!我要求浙江商盟支付退我所有利息291670.95元!!!截图只是其中一个冰山一角,以前还清的账单全部被抹掉了,我保留有银行所有流水,明明白白的证据都在流水里!!我要求浙江商盟这些*台归还我所有的利息,并且把后面后续未还的账单清掉!!!
已解释
投诉心享优品-商盟支付强制购货扣砍头息1746元
2025年11月28日,商盟商务服务有限公司(现名称为浙江商盟支付有限公司)通过心享优品借款5000元但以购物名义强制向本人出售筋膜*方式扣款砍头息1746元(商盟商务服务有限公司-广州祯蓝科技有限公司),本人签收货物后发现此筋膜*的实际价格只有100左右(淘宝一模一样的商品普遍卖100左右),本人认可贷款利息,不认可这种砍头息,现要求收款人浙江商盟支付有限公司(正扬)立即返还1746元。不然,我将拨打020-123 45民生热线投诉,投诉你们:广州祯蓝科技有限公司,广州市天河区新塘大街3号6栋402房J115。
已减免利息
银掌柜*台乱收费且不处理退款问题,投诉商盟商务服务有限公司-河源市建信融资担保投资有限公司
银掌柜*台收取我一万多元的担保费,一直不处理,现在要求*台马上电话联系我,退还担保费
已解释
统统付APP未经同意强行放贷
统统花app是什么贷款,今天在没有申请的情况下6月19号强行发放高额贷款,而且不做任何回复,也不给注销。客服电话也没有,承受不住,我要协商还款退款退回他们的本金,注销我的账号。
已提供结清证明
统统付强行放款2650元要求还款3000
统统花于5月25日,在我不知情的情况下强行放款2650让还3000。我并没有借款需求,现要求退回本金并且注销账号!!!!
已终止合同
商盟支付违规放高利贷并收取变相费用
本人于2024年10月19日通过“米米钱包”*台申请借款,2024年10月20日收到由商盟商务服务有限公司(账号尾号0323)发放的13000元贷款,交易渠道为卡组织线上无卡交易。
后续还款过程中,我发现该笔贷款实际年化利率远超*法定上限(民间借贷利率司法保护上限为LPR的4倍),*台通过服务费、担保费等名义变相收取高额费用,属于违规高利贷行为;同时,*台合作支付机构商盟商务服务有限公司作为放款通道,未履行合规审查义务,配合违规*台发放高息贷款,侵害了我的合法权益。
已退款
商盟支付高利放贷超法定年化24%
本人于25年7月3日 通过花鸭借钱*台
在多典花借了一笔款子 金额是15000
放款方为浙江商盟支付有限公司
前三期被收了2615.81 。后面每期都是1393.81加起来的总金额高达20391.72!远超年化24的法定上限
按年化24算 总金额应该是17020
超出部分的利息高达3371 现要求退回全部
不合理费用 否则将采用更加具有行政效力的
途径进行投诉举报!
已退款
拆分收费变相高利贷,湖北紫槿与商盟支付须退1123.73元
本人在米米钱包借款本金 5000 元,分 12 期,每月还款 464.61 元,同时前 3 期被强制收取每期 407.33 元担保费。
该笔借款放款打款主体:浙江商盟支付有限公司,
扣款及收取担保费主体:湖北紫槿投资资产管理有限公司
根据金融监管规定,担保费、服务费等所有额外费用均需计入综合年化利率。该笔借款综合年化远超 24% 法定红线,属于拆分费用、变相高利贷。
诉求:
所有担保费并入利息,按年化 24% 重新核算本息;
退还超出 24% 部分违规收费共计1123.73 元;
要求浙江商盟支付停止为违规高息网贷提供支付通道;
要求湖北紫槿停止违规扣款、乱收高额担保费并退款。
已退款
统统付-商盟支付违规无卡代扣5万元
自2025年4月7日至2025年5月7日,统统付-商盟支付-正扬(特约)在我不知情、未主动授权的情况下,通过银联无卡自助消费渠道,从我账户多次扣取不同金额的款项,合计扣款50244.95元。
全程未向我发送任何扣款通知,也未提供任何扣款用途说明或对应服务,属于典型的违规无卡代扣行为,严重加重了我的还款负担,涉嫌违规收取费用。
诉求:1. 全额退还所有违规扣款50244.95元;2 出具每笔扣款对应的合法授权协议及收费依据。
已完结
商盟支付暴力催收及信息泄露投诉
本人孔柏森,身份证号420325*********02X,联系电话187****0033现实名投诉:浙江商盟支付有限公司(原:商盟商务服务有限公司),统一社会信用代码:913300********577E,地址:浙江省杭州市余杭区五常街道西溪八方城9幢708室。
事实经过:
本人于2022年8月3日在其合作*台融360*台借款,现已全额还清本金及合法利息,有银行流水、还款凭证为证。但该公司及委托的催收人员,在本人已结清本金的情况下,仍然:
1. 暴力催收、电话短信轰炸:频繁拨打本人及亲友电话、发送骚扰/威胁短信,言语恐吓、辱骂,严重影响正常生活与工作;
2. 违法散播个人信息、爆通讯录:未经本人同意,擅自联系我的家人、同事、朋友,泄露我的借款信息、个人隐私,涉嫌非法获取/泄露公民个人信息,违反《个人信息保护法》《民法典》及催收自律公约;
3. 持续骚扰、威胁施压:明知债务已结清,仍反复催收、威胁曝光、骚扰单位,属于恶意违规催收、寻衅滋事。
证据清单(已全部保存):
• 银行流水、全额还款凭证(本金已还清);
• 催收短信截图、通话记录截图;
• 催收电话录音(含威胁、辱骂、透露隐私内容);
• 亲友收到骚扰信息的截图/记
已完结
