乐分期暴力催收及信息泄露投诉

分期乐擅自开通会员并自动扣费 分期乐*台私自默认在本人不知情的情况下开通了一项169元的会员，后续未经过本人同意私自开通且算在应还款里面，导致本人误认为是某项贷款，取消窗口也不醒目提示扣费，直接月月自动扣款混淆视听取消入口还藏得很深。 我实际从未使用过任何相关服务，*台这种自动续费扣费方式不合规。诉求：立刻关停扣费项目，扣除本人34多个月每月169元，本人要求退款35个月如果6月13继续扣款退还本人35个月的，麻烦监管帮忙协调处理。

分期乐*台私自默认在本人不知情的情况下开通了一项139元的会员，后续未经过本人同意私自开通且算在应还款里面，导致本人误认为是某项贷款，取消窗口也不醒目提示扣费，直接月月自动扣款混淆视听取消入口还藏得很深。 我实际从未使用过任何相关服务，*台这种自动续费扣费方式不合规。诉求:立刻关停扣费项目，扣除本人20多个月每月139元，本人要求退款15个月如果6月18继续扣款退还本人16个月的，麻烦监管帮忙协调处 理。

分期乐商场购买购物卡的时候不能消费，只有买捆绑*台买吖超市的套餐才行，一张1000元京东e卡，没法直接购买，必须要买1650的套餐，且*台买吖超市物价远远高于其他*台，涉及霸王条款自己高利贷等问题，与客服沟通未果，客服要求必须还清所有欠款才能退还买吖超市卡，但是这期间也产生了分期的费用，诉求是只退还买吖超市卡1950的费用，其他的继续分期还款

投诉:本人投诉分期乐（深圳市分期乐网络科技有限公司，在借款过程中强制捆绑、诱导购买买吖超市卡，不购买就无法放款，属于强制消费、捆绑销售。超市卡不属于借贷必要服务，变相增加借款成本，违规收费，要求全额退回超市卡费用、取消捆绑产品、退还不合理扣费。另外每月收取恶意扣取不同金额会员费(乐钜惠会员40元，星享会员40元，星享服务19.9元，极速会员29元，乐购会员VIP139元等多笔）共计2452.5元，请全部退还。 投诉:分期乐多次与我沟通无果，只退给我12笔19.9元，238.8元的费用，我不同意，你们在逃避，你们恶意捆绑会员，作为砍头息，你们这种行为要付出代价，解决退费。若解决不了，我会通过当地市场监管局进行再次投诉，通过银监会等监管部门，市民热线12345进行投诉，直到解决为止，对强制捆绑，从我银行卡划走2452.5元金额，对这一行为并公开道歉，退还所有扣费。

分期乐购买京东卡，强制捆绑销售买吖超市卡，与客服多次沟通均不予退还，现要求退买吖超市卡共计1785元！之前在贵*台投诉一次，商家态度强硬，不予退还，问题未解决，擅自完结。

分期乐，手机号实名认证 189****4449 本人，利息太高

2025年3月17日，在分期乐*台被强制绑定会员，被收取不合理费用2月，在解绑后还强制扣费，解绑银行卡后产生逾期，目前协商困境，希望解除我的逾期跟产生的会员费用。

本人在分期乐*台购买2张买吖超市卡，订单号： O20****************51 O20****************51 合计金额1100元。 两张卡均未使用，本人因不需要申请退款，*台以“虚拟商品不退”和说是我自愿购买为由拒绝，可是*台以购买超市卡才能发放贷款，属于霸王条款、侵害消费者权益

本人在分期乐有借款，目前属于困难状况，然后通话一直在畅通状态未失联，该*台无视*法律规定，在联系到本人的情况下联系亲友父母，造成个人名誉损害，也严重违规到威胁到我的安宁，我希望*台给我解决