淘宝商家售问题电池致无法退货退款

在与健康医师确认冷凝柠檬汁，1岁以上儿童可以少量饮用后。我本人于2026年5月12日，在淘宝*台，早元茶叶旗舰店，共下单6盒76条冷凝柠檬汁产品。截止2026年5月23日晚24点，本人再三确认淘宝内产品介绍，所有商品展示页面，并未有任何一处标注禁止14岁婴幼儿及孕妇饮用字样。于2026年5月23日，通过海运物流，本人在国外收到货后才在产品包装盒外看到禁止婴幼儿及孕妇食用警告。本人于当天与本店客服再三沟通，确认禁止婴幼儿食用是否与配料表，刺激性口味，卫生问题有关，均得到客服反复复制粘贴《禁止14岁婴幼儿及孕妇饮用》的回复，具体理由客服回避回答。考虑是跨海购买，退货不现实的前提下与客服沟通仅退款遭到拒绝。现怀疑本产品涉及《中华人民共和国产品质量法》第二十七条‌和《消费者权益保护法》第八条，误导及损害本人本次的消费体验。且怀疑是否涉及配料表造假等问题。请予以关注。

2026年4月26日在淘宝古伊兰旗舰店店铺购买被子床上用品，收到商品检查无任何污渍、破损问题后，因商家发的货不合适，申请七天无理由退货。商品寄出前完整干净、无任何使用痕迹与污渍，本人已留存视频为证。 商品寄回商家签收后，商家恶意捏造商品存在污渍、人为损坏等问题，拒绝正常退货退款，单方面判定退货无效，强行扣留货款，且沟通期间态度敷衍、拒不核对我方发货凭证，恶意找茬拒绝履行*台七天无理由售后*，存在恶意拒退、恶意追责消费者的违规行为，严重侵害消费者合法权益。 本人可同步上传完整订单截图、付款凭证、商品寄出前无暇的监控视频、与商家全部沟通聊天记录、快递签收记录等全套交易及举证凭证，恳请*台/监管部门核实情况，责令商家正常办理退货退款，惩处商家违规行为，维护消费者合法权益。

我在2025年双11前在淘宝seayeo旗舰店，购买了seayeo的Max大排灯，（因为这个是预售产品，10月20付的款，商家先邮寄大排灯，我收到后，被商家要求确认收货再发产品支架，10月31我按照商家要求先确认收货了，开始等支架，后面才知道是商家在拖延售后时间，导致无法申请售后，直到最*看到售后又可以申请了，我开始重新申请售后）我在11月中旬收到产品开始使用，用了几次过敏就去客服，客服让我配合他们的舒缓模式使用，我就尝试按照商家说的模式使用，用了之后还是过敏，我再次去联系他们，他们让我不用其他模式，只用舒缓再试试，这样来回就几个月过去了，我不想听他们说的再试了，我次次过敏已经是产品问题了，我就要求退货，商家用时间超时拒绝退货，商家违法消法24条，过敏是属于安全问题，不受时间限制。商家在详情页面用研发背景：*重点研发者、20亿研发实验地、用独家EMF超频脉冲光专利，OLED有机光被评为*先进水*，照射面积达5000*方、450颗黄金线加持芯片，新增COB光能舱，昔又美容仪*标准，说效果：16大功能，一机爆改：黑、敏、痘、垮，想怎么照就怎么照等虚假夸大宣传，详情所写的请提供上面所有资质，售后写着2年质保，1年换新，我们几个月有问题去找都不理不睬。现在进去此链接都下架了，又换了别的各种新链接，幸好我有交易详情，我的要求商家详情页面所写所说的全部提供资质，我要求退货退款谢谢，这期间我因为过敏药膏都花了很多钱了，眼睛也去医院看过一次

2025年11月11日在淘宝*台的万代官方旗舰店，交了（预约定金 PB 英雄玩具 假面骑士发光造型摆件假面骑士空我）和（预约定金 PB 英雄玩具 假面骑士发光造型摆件假面骑士双骑）的定金，到了12.17日商家说给我发了短信，但是我压根手机就没收到任何信息，现在商家吞定金不给补款，定金总共100元钱，我要求要么给我补款，要么给我退定金，但是淘宝*台客服不作为，他说他操作不了。

26年5月12日购买淘宝 ffalcon雷鸟旗舰店 鹤6plus电视机无法正常观看，画质模糊，我申请商品质量退货，淘宝将我退货申请改为七天无理由退货，并拒绝以质量问题退货。现已退货退款，但拒绝赔付订单附加安装等服务费，商家不作为，*台不作为。现要求赔付 安装费。

本人于2025年11月22日，在淘宝*台的数芮旗舰店铺花费3499元购买台式组装主机+显示器。商家商品页面明确宣传搭载RTX3060 12G台式独立显卡、全新正品配件。 本人收货检测后发现：显卡实为RTX3060M 6G笔记本魔改翻新卡，并非台式独显（后跟商家沟通给我换全新台式3060 12G，但是更换后依旧是笔记本魔改翻新卡）；同时CPU、主板、电源、内存均为老旧拆机二手配件，与商品宣传严重不符，属于虚假宣传、以次充好、消费欺诈。 我已留存完整证据：商品宣传截图、订单付款凭证、物流记录、与商家及淘宝客服全部沟通记录。 我多次在淘宝*台申请售后维权，商家拒绝退款，淘宝*台不予公正处置、未尽监管义务，纵容商家欺诈售假。 依据《消费者权益保护法》第55条，现正式投诉维权，诉求如下： 1、商家全额退还货款3499元； 2、退货往返运费由商家全部承担； 3、按法律规定执行退一赔三，赔付三倍货款赔偿金； 4、督促*台规范商家、对该店铺虚假欺诈行为进行查处整改。

本人正式投诉*，该店铺存在诱导消费、违规不正当交易行为，严重侵害消费者合法权益，具体情况如下： 本人在与该店铺客服沟通商品事宜时，被对方诱导购买充值卡/礼品卡67***************84，卡号为卡密为132278，并按照店铺客服要求完成了卡密交付及相关操作。后续核实发现，该交易并非淘宝*台正规商品交易流程，属于违规不正当交易，直接导致本人遭受经济损失

2026年6月8日在淘宝*台的佳佳乐的卡卷店铺购买的家友购物卡官方卡密后要兑换的时候这个商家发货的卡密已经被使用过了，后续出现我无法兑换购买的卡密 找商家协商也一直推脱 请尽快解决退款问题

本人正式投诉*，该店铺存在诱导消费、违规不正当交易行为，严重侵害消费者合法权益，具体情况如下： 本人在与该店铺客服沟通商品事宜时，被对方诱导购买充值卡/礼品卡67***************84，卡号为卡密为132278，并按照店铺客服要求完成了卡密交付及相关操作。后续核实发现，该交易并非淘宝*台正规商品交易流程，属于违规不正当交易，直接导致本人遭受经济损失

2026年6月2日。在淘宝的天天特卖工厂购买了一箱红豆薏米水，原本是一箱8瓶，到货发现只有两瓶，这个商品漏发少发了，和客服沟通，那边说他发货是有8瓶，但是我收到货确实只有两瓶，对方不承认，而且这个商品还没到货之前有人联系过我，问我这个货有没有收到，我发现问题之后去查看这个商品发现这个商品已经下架了，我希望他尽快给我补货，或者是给我退差价都可以，希望尽快处理