武汉混若教育虚假宣传诱导缴费不退款

2026年4月10日在武汉混若教育咨询有限公司购买专升本课程，当天缴费5980元后发现该单位该公司0员工0社保频繁变更公司地址，试图逃避市场监管部门，属于空壳公司，虚假宣传欺诈消费行为，通过官方公众号背书，违规招生办学机构虚假宣传诱导消费该机构只是教育咨询服务公司，不涉及教育培训业务没有办学资质，诱导学生签署霸王条款协议拒绝退费，钻法律空子漏洞进行欺诈行为，当天立即要求退款，本人也未签署对方微信发来的授课协议，但是对方诸多推诿，拒不退款，又说要扣除缴费金额的30%后，剩余部分分4个月退，此退费方案明显不合理，后有拨打武汉02****45进行投诉，截止2026年4月20日仍然无任何响应，忘武汉消费市场管理予以重视，避免城市声誉进一步的损坏，望尽快稽查协助沟通全额原路退款事宜。

武汉混若教育咨询有限公司无证开展自考培训、服务缩水、以霸王条款拒不退费 本人于2025年12月3日，经同事介绍向武汉混若教育咨询有限公司报名自考课程服务，并通过转账方式支付课程费用共计5980元。 报名时机构承诺提供完整自考辅导课程及相关配套服务，但缴费后对方仅在学*小程序为我开通4门课程，仅提供简单报名信息提醒和学*提醒等提醒内容，未按约定提供完整课程及辅导服务，服务严重缩水，未履行合同主要义务。 2026年4月10日，因个人时间原因无法继续学*，我向该机构正式提出退费申请。对方先是要求按照其苛刻的特殊退费规则执行，后于2026年4月15日明确以“缴费超过30天不予退费”为由，拒绝退还任何费用。 经查询，该公司经营范围仅为教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），无办学许可证，不具备开展自考培训、学历提升类培训的合法资质，属于超范围违法经营。其协议中“超过30天不予退费”的条款属于单方格式霸王条款，免除自身责任、排除消费者主要权利，应属无效。 现该机构拒不协商、拒不退费，严重侵害消费者合法权益。现向消费保投诉，请求*台介入调解，督促该机构立即全额退还我课程费用5980元。 我的诉求： 1. 解除与武汉混若教育咨询有限公司的服务协议 2. 要求全额退还学费5980元

本人于2026年4月10日在武汉混若教育咨询有限公司报名专升本项目/课程，通过微信转账支付费用5980元，订单/转账单号：42************************80。 本人报名后尚未接受任何课程/服务，也未开通任何学*权限，当时及时沟通申请全额退费。对方多方推脱说下周一再给退费时间和方案，周一又说只能退一半，并且分为4期退，每月30日退完，，现在诉求是全额退款

我在2026年4月10日在华商报上看到有专升本的信息，添加的微信（他们发的小程序：收银通）和他们公司的老师沟通，他们多方诱导买了他们所谓的自学专升本考试（工商管理专业）共5980，前期以各种虚假宣传的形式诱导消费者消费，给的缴费链接缴费后无法看见收款方企业名称，只显示（高等教育助学通道）为收款方，感觉是涉嫌诈*，立即沟通退费。对方说要向领导反映，4月13才能给出退费方案，本人未签署任何线上课程协议，对方说因已开通课程要扣除我一半的费用和1%的额手续费，剩余款项要分4个月退给我，现在我的诉求是退回我缴费的5980元。 依据《消保法》要求全额退还5980元。

本人于2025年10月10日通过公众号“掌上龙泉”（该*台算是半官媒性质的）看到发布的提升学历的广告，扫描图上二维码加上招生老师微信后对方宣称公司完全符合资质，是正规自考助学单位，非单纯卖课的普通机构。并虚构“仅限120人报名，名额有限，欲报从速。（后发现根本不存在所谓的名额，还是让我以社会考生报名，该机构完全不具备自考助学资格，属违规办学，超范围经营）考前提供内部资料，保证通过率，不过全额退款”等话术诱导赶紧交费报名，涉嫌欺诈。我于当天下午支付完7980元费用后就对接所谓的“班主任”，给了一个网课*台，发现该课件全是录播课，无任何承诺的在线课程答疑等服务，且该*台就是网上的一个自学*台。所谓的班主任除了提供了一个网课*台和考试时间提醒外，没有任何实际作用。后来了解到该机构属于有照无证状态，经营许可不包含学科培训、自考助学服务，同时，相应的报考学校中并无该机构的助学信息，且该公司早有大量针对此类“虚假宣传，欺诈消费者，乱收费”的投诉，于是提出退款申请，遭到机构以各种理由拒绝退款，态度极其傲慢敷衍。该公司目前仍在猖獗行，同时，消息都是不回复，在多*台发布虚假宣传，恳请相关监管部门予以查处，避免更多消费者上当受害。现在拒不退款，我需要他立马全额退款

本人于2025年12月6日通过微信丽水网公众号推送的高等教育学历提升渠道，了解到，提供高等教育学历提升服务，对方宣传并承诺，“名额内保障通过，不过退费”且有正规收据，基于上述承诺，本人轻信其服务质量有保障就报名支付了培训学费5980元，由于当时缴费时只有显示高等教育助学通道，没有显示对方公司账户，缴费后才知道是另一家机构（武汉混若教育咨询有限公司）对方事先没有说明是另一个公司，而且没有开收据，缴费后才给到协议让我签署，缴费后发现对方存在虚假宣传及多宗违规退费投诉 ，我就向咨询公司提出退费申请，遭对方拒绝退费，多次协商退费无果，就退费事宜向市场监督管理局申请调解，市场监督管理局反馈：商家按合同约定，已过退费期，拒绝退费，终止调解。至今没有解决……该机构曾于2025年12月30日因“虚假公示他人民办学校办学许可证信息”被处罚10000元，存在违规办学，虚假宣传、违规退费以构成欺诈消费者行为，严重侵害消费者合法权益。为维护自身合法权益，特向人民网投诉，恳请依法处理，解决人民群众的困难

该公司0员工0社保频繁变更公司地址，试图逃避市场监管部门，属于空壳公司，虚假宣传欺诈消费行为，通过官方公众号背书，违规招生办学机构虚假宣传诱导消费该机构只是教育咨询服务公司，不涉及教育培训业务没有办学资质，诱导学生签署霸王条款协议拒绝退费，钻法律空子漏洞进行欺诈行为，举报武汉12345都是以失败告终，严重损害武汉市城市形象希望有关部门重视起来打击这类违法犯罪行为维护城市良好的营商环境，希望有关受害人联合起来一起集体举报仲裁这种不法行为我也是一名受害者希望能联系其他受害者一起集体仲裁139****1335

2026年03月20日在武汉混若教育（全称：武汉混若教育科技有限公司）购买学历提升（自考助学）服务，商家通过微信（微信号：BXLTS55、w*d_dya4swri8ny022）进行虚假宣传，承诺“包过、不过全退”，诱导我签署协议并支付费用。 付费及签署协议前，商家未告知课程总价为9800元；在我提出退费后，才虚构该价格，并以此为由恶意扣除30%“课程成本”，但我实际支付金额及发票金额均为7980元，存在虚构收费标准、霸王条款等问题。后续发现商家存在资质问题，且拒绝履行退款承诺，售后沟通无响应，严重侵害我的合法权益，现要求全额退款。

本人于2026年3月17日在太仓融媒官网看到该公司发布的专升本招生广告，对方工作人员以河海大学、南京师范大学包过、包录取为诱饵，诱导我报名缴费。我于当晚支付15960元培训费用，付款后不超过2小时即发现该公司无合法办学资质，提供的服务与宣传严重不符，无法兑现任何包过承诺，我立即提出全额退款要求，但对方多次拖延、推诿，拒不处理退款申请，还以签订退款霸王条款等严重侵害消费者合法权益。 本人已向12345政务服务热线投诉并受理，同时向乐刷支付*台发起投诉维权。现恳请消费保*台协助督办，要求该公司立即全额退还本人全部费用，履行退款义务。 诉求：全额退款15960元