拼多多售假太和洞止咳丸且拒赔

本人于 2026年1月11日 在拼多多店铺（店铺名：南阳美妆海外专营店）购买标称 香港制造太和洞止咳丸。商家宣称该商品为“简装版、无塑封、无说明书”。 本人服用后完全无药效，随后多方核查，确认如下事实： 1. 全网无此“简装版”：在各大正规电商*台、线下药房、香港本地渠道，均无任何“无塑封、无说明书”的太和洞止咳丸简装版在售。 2. 无正规进口清关记录：通过掌上海关查询本人个人消费列表，无任何入境清关记录，不属于合法进口药品。 3. 原厂官方确认无此产品：已邮件直接咨询香港太和洞药厂，药厂书面明确回复：本厂从未生产、发售过任何“简易版、无塑封、无说明书”的太和洞止咳丸。涉案商品为假冒产品。 4. 商家跑路、店铺下架：我已向*台申请退款，*台已退款，目前该店铺所有商品已全部下架，商家失联、拒不回复，明显属于售假后逃逸。 5. *台承诺“假一赔十”：购买时商品页面明确标注“假一赔十”服务承诺，*台负有审核商家资质、查验进口药品来源的法定监管责任，现监管严重缺失。 法律依据： 1. 《中华人民共和国药品管理法》第144条第3款：生产、销售假药，受害人可要求价款十倍或损失三倍赔偿金；不足1000元按1000元赔付 。 2. 拼多多页面公示“假一赔十”，属于*台自愿承诺，标准不低于法定十倍赔偿，应当严格履行。