温州肆仟装饰收2万定金拒退

温州肆仟装饰有限公司用万华样板间送家具家电套路，收了我2万定金，第二天我感觉不对劲要求退定金，不让退，业主只能妥协，现在很无助，她们的电话手机一个都不外泄，只能通过微信和她们联系