拼多多商家虚假发货并辱骂消费者

我在2026年3月31日下单了他家的代餐粉，因为此款代餐是辟谷套餐，所以期间不可能吃其他东西，我吃到第二天中午那一顿吃完，我牙齿缝里卡了一根细小的玻璃，这是严重的食品安全问题！ 已经危害到我的人身安全了，我不知道如果这个玻璃美卡在牙齿缝里 吃进去会有什么后果，我也不清楚里面到底有几块这样的玻璃，后与商家沟通也无任何赔偿 只是答应给我退款，我也打*了 抖音也来电，说会继续沟通，可是都没盼来一个回复电话，真的是糟心！ 如果我吃*了呢？ 肠子穿了呢，商家和*台客服都不积极处理，敷衍了事！我的诉求是退一赔十！ 而不是退商品的金额！ 在这投诉期间没人给我跟进，眼看订单即将失效，我先把商品金额退到手了，还是想维权，越想越气愤！ 我要求退一赔十 ！！！多燕瘦是个大品牌，出了这种食品安全问题，不主动好好解决，抖音*台只是一个劲的说抱歉，达不到您的诉求，我认为这退商品金额处理的这种方案与我的诉求差距较大。我不想走漫长的诉讼，只能准备通过法律+舆论途径维护权益。 请你务必将此方案同步给上级，若3天内无正面回复，我将启动全部维权程序。

2026年4月27日在抖音*台购买的泰兰尼斯童鞋，出现设计缺陷，鞋子会自己开了飞出去，仅穿一天就破损，商家不予处理，*台不给回复，要求退货退款

2026年5月27在抖音柏瑞美大码清透粉饼保，用后严重过敏，很生气，就东西丢了，商家要求退货才退款，69***************12，要求仅退款，脸过敏成这样，又难受，要求尽快退款

2026年3月20日在抖音官方*台的万物一口宠物食品旗舰店购买鱼油猫条，消费332元，2026年5月24日检测出有含三聚氰胺，三聚氰胺：三聚氰胺是一种重要的化工原料，但它​​绝对不能用于食品​​。 它因2008年的“ 毒奶粉事件 ”而被大众熟知，成为了一个标志性的食品安全问题。现在要求品牌方对我的订单进行退货退款，售后处理，并且拿出检测报告，进行补偿退一赔十：这种赔偿方式适用于食品药品领域，特别是当卖家生产或销售不符合食品安全标准的食品时。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因购买不符合食品安全标准的食品而受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。此外，消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，如果增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。退一赔三：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者可以要求经营者退还购买商品的款项，并支付购买商品价款或接受服务费用三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。这种赔偿着重于是否存在欺诈行为。 商家的检测报告欺诈消费者，显示未检测出三聚氰胺，可是实际上含有三聚氰胺

2026年会4月16日在线上通过抖音*台购买黄桃桃子水果服务，后续出现质量纠纷。收到货后，我吃完就拉肚子。后续因为他们的三无问题（没有生产厂家，没有配料信息），因为他们的疏漏，导致我和丈夫产生激烈的争吵。到今天，商家都没有给出满意的答复。抖音*台去沟通，也没有效果。*台也不管。 翻看了他们的营销资格证，根本没有资格售卖水果加工类产品。 收款方全称:西域美农官方旗舰店。企业有效联系方式:商家不提供给我（请看截图），请和抖音*台联系。我现在怀疑他们连正规生产地址都没有。 付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等请见图片。 最后述求：他们家的三无产品造成我身体和心灵的双重打击。时至今日我都无法原谅他们！所以，要求他们不仅要退回16.9的黄桃费用，还要根据《消费者权益保护法》，索赔500元。

本人2026年6月1日在抖音商家店铺名为“航纳农副产品严选”的直播间里购买了一份59.9元六斤的鸡大腿，商家在直播间里声称收到货与直播间展示的一模一样 可以录屏截屏，货不对版退货退款，可我收到的货与商家说的一级图片直播间里的完全不一样，直播间展示的以及图片展示的都是黄油红肉，我有录屏截图为证，可我收到的货全是独立包装里面水泡的泛白的白皮白肉的大鸡腿。我收到货第一时间要求货不对版退货退款，商家狡辩说退货不承担冷链运费 这不是霸王条款强买强卖吗 找到抖音*台 *台是看着我的举证图片偏袒商家说无能为力，这样的*台包庇无良商家真的无耻

2026年5月31日在抖音*台小米净水器旗舰店购买的小米净水器，需要退货退款，收取30元物流费，订单包含升级运费险服务，实际*台和商家都拒绝理赔运费

2025年12月在抖音*台AES瑞光车灯专卖店店铺购买的车灯商品，后续出现质量问题，产品在质保期间。商家拒绝承担商品所产生维修费用。联系至抖音商城，客服，用已经退款为由拒绝处理本人的售后。商家在宣传图上误导消费者，安装完毕后退款200元，在退款成功后，订单显示已退款，抖音商城客服用此理由拒绝我的售后。本人诉求是退还本人的维修费用

2026～5～21号在抖音商城，纪郁肤女装专卖店购买的商品，尺码不合适，穿不了，商家同意退回，商品已经退回，商家已经签收了，就是不给退款

参考模板：2026年6月1日在抖音*台的喜柿花房（雁北路店）店铺购买的零食花束商品，出现货不对版问题，迟发，售后协商态度差，沟通态度强硬恶劣。协商过程说按成本价支付，而后又改口，还说要上门和报警。协商态度极差，存在存在欺*消费者和威胁消费者行为