处理中
拼多多拒提供权威鉴定报告并拖延处理
2026年5月8日在拼多多*台优康食品海外专营店购买德国双心进口浓缩DHA藻油一罐,收到货发现没有官网标示的进口商品防伪标,遂要求拼多多*台进行鉴定,拼多多*台要求寄至上海进行鉴定,大概过了一个多星期,商品寄回,表示是正品,但拒绝提供鉴定意见书,拼多多客服专员一直拖延时间,含糊其辞,于*日我向上海市市场监管局投诉后拼多多向我提交了一分所谓的鉴定报告,但不是任何权威机构的,而是他自创的,我不认可,但拼多多官方一直在拖延,拒不处理
投诉编号:101529596
投诉对象

拼多多全球购
平均处理时长:7天内
涉诉金额
41.5元
投诉问题
#假冒/二手商品
#态度差/不处理
投诉进度
