投诉详情
已退款

拼多多无通知擅自划扣商家货款

2026年6月2日,买家为逃避退货运费仅退款,商家(我)要求退货才能退款后,拼多多无正当理由私自转出商家账户货款100元(恶意理由为补偿消费者),what?!我作为商家,卖了货出去,货还未退回来的情况下,我拒绝买家仅退款,还被这个*台在无通知的情况下恶意私自从我账上转出(相当于盗窃)100元钱款。作为商家我正常售卖货物出去,货物退回再退款是符合各种法律法规规定,买家收到货即使拒收也需要货物退回再退款,商家在没收到货物退回的情况下,拒绝仅退款属于保护自己财产!
投诉编号:101522782
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100元
投诉问题
#霸王条款 #退货不退款
投诉进度
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