处理中
魔方公寓拒退押金及预付电费
我于2025年4月26日入住由上海盛沐资产管理有限公司负责运营的魔方公寓(浦东新区金豫路450号)A590室,签订一年的长租协议(租期2025.04.26-2026.05.25,合计13个月)并支付押金2417元,2026年1月魔方公寓的产权方上海齐润实业有限公司发布公告,宣称魔方公寓涉嫌违约,并已在2026年1月11日与魔方公寓依法解除了原租赁合同,我们租客与魔方公寓之前签订的公寓使用合同剩余租赁期将让渡给上海齐润,期间,魔方公寓未有相关人员提前告知租客,也未有人员出面与租客协商,魔方后台小程序客服功能暂停服务,魔方公寓的管家口头宣称押金会在签订转让协议,后台审核通过后陆续退还,便帮我办理了房屋剩余租赁期转让协议,协议中约定,之前支付的押金需由租客自行向魔方主张退还。
截止2026年1月25日,我已在魔方公寓小程序支付1个月押金和9个月的房租并预付电费98.86元,租赁协议内剩余的4个月租金,我已支付给了上海齐润。
目前(2026.06.02),租金协议已到期,魔方公寓仍未返还我2417元押金和预付电费98.86元(合计应退2515.86元),魔方公寓的管家早已离职,魔方公寓的后台工作人员也联系不上。
希望消费保能帮忙联系上海盛沐资产管理有限公司,帮忙追讨2515.86元的押金和电费,谢谢!
投诉编号:101522343
投诉对象

魔方公寓
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2515.86元
投诉问题
#退押金问题
#合同纠纷
#售后服务欠缺
投诉进度
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